“现在的工作人员真是热心，刚到前台就有志愿者问我要办什么业务，看我不会操作机器，就帮我预约、填资料的，办完后还一直把我送到车上，令我非常温暖。”谈到佛山市顺德区公安局大良派出所户政大厅的志愿服务，办事群众给予了高度评价。走进户政大厅，身穿绿马甲的志愿者们正以满腔的热情和良好的精神面貌为办事群众提供便民服务。

吴烙瑶作为户政大厅的一名志愿者，1月16日下午，他与同伴像平常一样提前地在大厅站岗，迎接办事群众，秩序维护、办事指引、信息咨询等……只要是办事群众需要的地方，就会有“绿马甲”们的身影。一看到老弱病残孕等特殊群体，“绿马甲”们便主动上前询问，为群众提供贴心服务。他们笑言能切实为群众解决问题和困难，感到非常有成就感，“看到能为市民服务，感到很开心。”

群众利益无小事，大良派出所户政大厅将继续优化志愿者服务，以高度负责任的态度，热情服务，将工作责任扛在肩上，真正做到为民办实事、解难事，把大良派出所户政大厅打造成令人民满意的“理想之家”。