“多亏了你们的及时帮助，把我从生死线上拉了回来，千言万语归于一句话——感谢！”5月29日下午，容桂街道高黎社区居委会收到了一个惊喜，来自该社区的一位居民，将一面写有“服务居民 无微不至”的锦旗送到这里，向社区居委会、社区网格员、卫生站医护人员不断致谢。

　　这到底是怎么回事呢？事情还要从5月19日说起，当天下午5时，高黎社区网格员冯妹珠接到社区一名居民的求助电话，电话过程中得知求助对象一个人在家，此时浑身抽搐无法移动。凭着网格员敏锐的洞察力和责任心，她立刻联同同事以及社区卫生站医务人员前往求助对象家中看望。

　　网格员冯妹珠和冼媟梅到达求助对象住处后，发现对方已经严重呼吸困难，她们立即采取紧急救护措施并通知家属及120急救中心，在家属及120救护车到来之前陪在求助对象身边，时刻关注身体状况，最终求助对象被120救护车送至医院救治。

　　经过治疗，这位居民脱离了危险。他一直将大家的温暖之举铭记在心。5月29日下午，康复出院的居民将写有“服务居民 无微不至”的锦旗亲自送到高黎社区居委会，当面表达感谢之意。于是，便有了开头的那一幕。

　　“锦旗承载着居民对我们的信任，是我们继续前进的动力！我们要始终本着用心用情为居民办实事、做好事的原则，想他们之所想、急他们之所急、忧他们之所忧，为提升居民的获得感、幸福感而不懈努力，以实际行动践行‘为人民服务’的庄严承诺。”网格员冯妹珠说。

　　高黎社区党委有关负责人表示，在高黎社区，居民有困难就找网格员已经成为一种常态，关心关爱社区困难群体，更是网格员责任与大爱的体现。不是亲人却胜似亲人，网格员们用实际行动关注着社区困难群体的日常安全，让他们的日常生活有更多依靠感、安全感、幸福感。