“感恩两位民警对老人的帮助及照顾，你们真是为人民办实事、办好事的楷模。”近日，“平安厅”信箱收到一封来自顺德陈村镇市民陈女士的感谢信，字里行间写满了对陈村派出所户政窗口民警贴心服务、为民排忧解难的真挚谢意。

　　今年6月2日，陈村镇行政服务中心公安综合办证大厅来了两位年过七旬的老人，民警云锦冰和欧绮云细心接待，得知两位老人要为家中帮助行动不便的大女儿办理户籍迁移及入户事宜。由于老人对相关手续、流程不是很理解，民警现场耐心解释，清晰列出所需资料给老人，同时帮助其联系民政等各相关部门进行预约等事宜。因之前资料缺失而需要预约重办结婚证等，民警还贴心为老人提供相关部门的位置。在民警的帮助下，该户口迁移入户及新户口本的办理在半天内就完成了。

　　此外，在得知老人后续还需要办理孙女的户籍后，云锦冰主动留下联系电话，让老人办理前可以先电话联系确认所需资料齐全后再前往办理，避免多跑一趟。

　　得知父母在帮姐姐办理业务期间，得到陈村公安户籍窗口民警的热心帮助后，陈女士深受感动，并于6月6日通过“平安厅”信箱，为两位民警点赞。

　　民生无小事，警民鱼水情。接下来，陈村公安将始终践行全心全意为民服务宗旨，全力解决人民群众急难愁盼问题，不断提升群众的安全感、幸福感、满意度。