为加强安全生产及消防安全领域社会监督，及时发现并排除重大事故隐患，制止和惩处违法行为，顺德区制定《安全生产及消防安全举报投诉服务平台工作机制》，10月11日上午，顺德公开发布群众举报投诉渠道、政府有关部门接处查核督办落实流程，坚持区领导带头每周督办，庄严承诺群众投诉举报“事事有落实，件件有回音”，并定期将处理情况向社会集中公布。

　　据悉，今年1-9月，全区共收到涉及消防安全和生产安全类投诉、举报、咨询3551宗，其中消防安全类2995宗，安全生产类556宗（安全作业类319宗，经营场所类177宗，建筑施工安全类20宗，经营设备安全类17宗，烟花爆竹生产类11宗，生产安全隐患类6宗，危化品存储运输类3宗，其他生产安全类3宗）。

　　记者留意到，《安全生产及消防安全举报投诉服务平台工作机制》的出台，让群众知道了“举报什么”：任何单位、组织和个人都能对各行业、各领域的安全生产事故隐患、非法违法行为、瞒报谎报生产安全事故等进行举报；《安全生产及消防安全举报投诉服务平台工作机制》的出台，也让群众知道了“在哪举报”：安全生产举报服务平台由“顺安码”安全生产沟通服务平台以及政务网站、政务热线等渠道组成，鼓励市民从身边隐患出发，从自身岗位做起，通过“服务平台”，向负有安全生产监督管理职责的部门进行举报。

　　该工作机制同时鼓励企业内部职工举报。企业要把“顺安码”作为安全培训的重要内容，让每一名职工熟悉使用“顺安码”小程序。对发现的事故隐患，职工向企业提出整改建议，企业可对查出隐患的职工予以奖励，对企业拒不采纳和整改的安全生产事故隐患和非法违法行为，职工可直接向有关部门举报。据了解，“顺安码”已覆盖了十大重点行业领域，纳入约20万市场主体，建设了3大“安全共治齐参与”模块。

　　为了有效发挥《安全生产及消防安全举报投诉服务平台工作机制》作用，区安委办向社会公开承诺：加强组织领导，成立“安生生产投诉举报平台领导小组”，坚持区领导带头每周督办，确保每案定人定责，及时处置，集中反馈，畅通举报渠道，加强执法力度。

　　区安委办主任、区应急管理局局长李发彬呼吁广大市民和社会力量真正重视安全、共同参与安全工作，通过“安全生产举报服务平台”尤其是“顺安码”小程序，积极监督，及时举报、建言献策，职能部门都将一跟到底，承诺群众投诉举报“事事有落实，件件有回音”。让330万顺德人的眼睛都成为安全隐患的“探照灯”，共同打好围剿安全生产隐患和违法行为的人民战争，提升顺德安全系数。