近日，顺德区公安局陈村派出所收到群众通过“平安厅”厅长信箱发来的感谢信，来信人王先生对陈村派出所窗口为其行动不便的儿子开通绿色通道，顺利办理异地补办身份证业务表示由衷感谢。

　　10月17日上午，王先生夫妇带着行动不便的儿子来到陈村派出所办证大厅求助。原来，王先生的儿子户籍在湖北，最近急需补办身份证，由于行动不便费了好大劲才来到大厅，但对相关政策不了解，也没有提前进行预约。

　　民警了解情况后，为其开通绿色通道并耐心讲解异地补办身份证的流程。民警与工作人员指引其申请粤居码，再联系其所属地警务室，确认了居住地址。随后，又细心指引王先生儿子端正坐姿、摆正头部，成功采集到了一张合格的人像图片。在完成指纹采集、指引填写相关表格后，工作人员第一时间将王先生儿子的相关资料上报并按身份证办理流程顺利办理了报批。办证结束后，王先生夫妇十分感动，对陈村派出所窗口民警和工作人员周到的服务工作表示由衷感谢。

　　为行动不便等“特殊”群体开通绿色通道，这只是陈村派出所窗口为辖区群众服务的一个小小缩影，在落实“放管服”改革举措、服务辖区百姓、便民利民之路上，陈村派出所窗口最大程度地方便群众，把“我为群众办实事”落实到服务的点滴之中，得到群众的满意和认可，在今年内共收到17封来自“平安厅”信箱的感谢信。

　　接下来，陈村派出所将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，将一件件小事，办到群众的心坎里，用实际行动为群众解难题，不断提升人民群众的安全感、获得感。