从打折促销的节点，到全民参与的电商节，双11迎来15个年头。如今，电商平台已进入转型期，在摒弃套路同时，也在回归用户本质需求。万家乐围绕着品质化的消费趋势以及厨房场景、局部改造等需求，于近期重磅开启“双11买品质厨卫，就选万家乐”主题营销活动，通过产品和服务的双重发力，为用户提供智慧厨卫生活解决方案。

品质厨卫产品，满足用户消费升级需求

秋季作为传统的装修旺季，无论新房还是存量房的重装或局装，都会带动家电的消费需求。用户倾向在动工前，提前选定烟灶、热水器、净水器等产品，而智能化、绿色化产品成为换代升级的首选。

针对这一消费趋势，万家乐在双11期间带来多款热水器以及烟灶组合产品，充分满足用户焕新需求。其中，热水器涵盖小体积、零冷水、静音、增压等多种功能，满足用户对不同用水环境的使用需求。烟灶组合也融合智能化、便捷化、场景化的功能与设计元素，可有效解决厨房油烟重等痛点。

在“双碳”政策号召下，环保成为用户选购家电的主要方向。在消费者需求、技术升级等因素的助推下，双11期间万家乐还推出超一级能效双伺服恒温热水器RL7A、一级能效增压伺服恒温热水器RU5两款节能新品。新品均达国家一级能效，可节省家电燃气的消耗，减少用户的生活支出。此外，在兼备绿色环保的同时，热水器还拥有降噪、智能控制等功能，收获众多消费者青睐。

精细化服务，打造一站式焕新体验

除提供智能化、套系化等智美兼备的产品，万家乐还积极布局线上线下渠道，推出系列活动及增值服务。双11活动期间，用户在京东、天猫、苏宁、抖音等平台官方店铺购买指定产品，即可参与如“1元预约加赠红包”“购机抽赠300元红包”“抢先下单赢净水机”等多项活动。

随着直播的发展，直播带货也成为万家乐常态化的营销方式。双11活动期间，用户在线上官方店铺购买指定产品，还可参与万家乐抖音、天猫、京东等直播间的众多活动，包括“付定好抢多重好礼”“瓜分10万装修基金”“抽免单/半价购机”等。除了购机活动，万家乐还将为线上预约用户额外提供双11价保、以旧换新补贴、免费上门安装等专属增值服务，以专业精细化的服务举措帮助用户“焕新”一步到位。

在发力线上渠道的同时，万家乐线下也在持续开展“极致跳跃，礼遇不凡”整合营销活动，产品涵盖热水、厨电、采暖、净水四大品类。针对旗下无电洗系列电热水器产品，万家乐推出“安心购买，售后无忧——8年包修免费送”延保服务升级活动，将无电洗系列电热水器的保修期从6年扩展至8年，活动时间将一直持续到年底。

随着双11营销季的到来，家电需求有望迎来集中释放。万家乐用品质厨卫产品助力消费提质升级，用完善的服务体系让用户省心省力，打造一站式无忧购物体验。