加入时间:2015-08-28 11:44 访问量:6167 信息来源:
2015年8月26日上午9:30,勒水讲堂第十三站——东风站准时开讲。本期讲座邀请了顺德职业技术学院酒店与旅游管理学院讲师,钟宪民老师前来授课。钟老师以“现代服务与办公礼仪”为主题,跟东风村的领导干部和工作人员分享日常办公和交际时的相处之道。
要想办好事,先学会做好人;要想得到他人的尊重,就先学会尊重他人。钟老师特别强调从“心”出发,真诚地尊重他人,多站在他人的角度思考问题,那么很多问题就会迎刃而解。作为经常接触群众的村委会工作人员,更加要从“心”里关心群众、了解群众所求,多从群众的角度看待问题、思考问题、解决问题。只有这样,才能真正减少群干之间的误会和冲突,维持更加和谐的群干关系。另外,钟老师还向现场观众介绍了一些常见的交际礼仪,让人受益匪浅。钟老师利用生动的例子和语言,成功将现场气氛一次又一次推向高潮。
本次讲座共有30人参加。在场的村委会工作人员表示,这次讲座的内容非常实用,不仅可以运用到工作中,还可以在日常交际中实践,可以让自身和周围的人的素质得到提升,让人际关系更加和谐。
勒水讲堂东风站现场(1)
勒水讲堂东风站现场(2)