加入时间:2023-11-22 09:26 访问量:700 信息来源: 顺德城市网
近日,顺德区“十佳人民调解案例”评选结果揭晓,入选案例主要集中在劳动争议、家庭、邻里、消费等与群众生活密切相关的领域,充分体现了顺德人民调解扎根基层、贴近群众的特点。
当前,“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”的“枫桥经验”,已成为基层治理的一个样板、一面旗帜、一种理念。调解是化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷解决方式,在处理人民内部矛盾、维护社会稳定、促进和谐发展等方面发挥着重要作用。
笔者认为,要充分发挥调解“灭火器”的作用,以高水平调解护航顺德高质量发展。
一是抓早抓小,实现调解精准化。人民调解是基层工作,接触的也是基层群众,及时主动抓早抓小抓苗头,做到应调尽调,是矛盾纠纷化解的“第一道防线”,对于维护社会稳定而言十分重要。尤其是在劳动争议、道路交通、医疗、物业、消费、金融等重点领域的矛盾纠纷,做到主动排查,及时介入、细致分析,就能从源头上预防和减少纠纷产生。
二是用心用情,厚植为民情怀。民之所忧当念之,民之所盼须行之。在评选结果揭晓当日,调解委员会的调解员代表,分别以各自的优秀案例为展示,作调解工作的经验分享。如勒流街道人民调解委员会说“要站在双方当事人的角度思考问题,学会换位思考结合实际解决问题”;龙江镇人民调解委员会分享依托乡贤力量,在矛盾双方之间搭建桥梁化解干戈,积极解锁基层乡贤调解的力量;顺德区潮汕商会新市民人民调解委员会的经验是“巧用‘乡音调解’,让调解工作更加‘接地气’”。笔者认为,他们调解工作成功都有一个共同点:用心用情,厚植为民情怀。从根本上讲,实现良法善治的关键在于发动和依靠人民群众,找到基层法治的内生动力。
好经验、好做法,助推顺德调解工作迈步向前。作为“枫桥经验”发源地之一的枫桥镇枫源村,已连续18年实现群众“零上访”,笔者希望顺德也能像枫源村一样,发动和依靠群众,坚持矛盾就地解决,确保人民安居乐业、社会安定有序。