每天走街串巷，排查安全隐患、收集社情民意、宣传政策法规、化解矛盾纠纷……这是顺德网格员的工作常态，他们用脚步丈量民情，扎根社区为民排忧解难。

　　顺德区委政法委深入践行新时代枫桥经验，从夯基础、强队伍、沉资源、拓场景、精服务五个方面形成合力，用“小网格”构建矛盾纠纷多元化解治理“大格局”，为推进“百千万工程”、建设平安乡村法治乡村输出“顺德样板”。

　　

　　夯基础，织密网格党建

　　

　　围绕“百千万工程”工作任务，顺德区委政法委把抓基层、打基础作为长远之计和固本之举，落实“支部建在网格上”工作，积极推动基层党组织设置与网格管理有机结合。通过织密建强四级党建网络，将网格设置由“单一”向“全覆盖、精细化”转变，实现1590个网格党组织全覆盖，约5万名在册党员下沉到网格，切实为全科网格建设工作纵深发展奠定基石。

　　顺德按照“一格一员”的员额要求组建专职网格员队伍，并为全区网格员统一配发工作证和印有“顺德网格”字样的马甲、工作包等装备。同时，不断拓展多元化的网格共治资源，由基层党组织统筹、撬动社会资源，吸纳党员、志愿者、村民小组长、街巷长等多元力量作为网格信息员，完善的网格化服务管理体系，构建“党建引领、网格联动、群众参与”的基层治理格局。

　　目前，顺德区组建了一支超2万人的全科网格队伍。

　　将强化“网格上报、部门处置”模式作为切入点，顺德通过完善镇（街道）职能部门专业网格员挂点联系网格员制度，建立并公示部门专业网格员挂点联系网格制度，全方位推动部门充分利用网格化治理方式开展业务网格化工作，并将资源力量下沉网格，参与处置网格事件，协助反映网格化管理中遇到的困难和问题，指导基层网格员落实入格事项工作任务，切实推动全科网格工作走深走实。

　　今年以来，网格员巡查上报的网格事件中流转到镇街职能部门处置的有11.8万余件，占比网格事件总数的17.35%。

　　

　　拓场景，提升治理效能

　　

　　今年，顺德不断创新探索“网格+”模式，持续在优网络、扩覆盖、凝力量上下功夫，巧用“全科网格”工作模式织密基层治理“一张网”。如以“家庭医生+网格员”的模式强化网格健康服务功能，提升基层健康服务能力，织密健康保障网络；以“网格+志愿服务”激发基层治理效能，根据网格管理规模、任务轻重，每个专职网格员配备3名以上较为固定的志愿者；以“网格+调解”模式，推动专业调解力量资源下沉到网格，将调解触角延伸到基层治理末梢。

　　网格员通过日常巡查走访，及时发现问题或收集群众反映信息，在“粤平安”综合网格管理服务应用进行上报，流转至镇、区指挥中心进行协调处理，以实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”的精细化治理模式。

　　今年截至11月28日，全区网格员累计上报网格事件超68万件，其中流转到镇街网格分中心处置的有12万余件，流转到镇街职能部门处置的有11.8万余件，按时办结率达99.95%。涉及矛盾纠纷类事件共有10509件，已办结的有10486件，结案率达99.78%。

　　接下来，顺德网格队伍将继续聚焦群众的“急难愁盼”，坚持问题发现在网格、隐患解决在网格、矛盾化解在网格、群众满意在网格，不断提升网格化管理和精细化服务水平，切实增强群众获得感、幸福感和安全感，为平安顺德建设贡献“网格蓝”力量。