建行首个顺德社银服务示范点启用
加入时间:2023-12-13 08:57 访问量:897 信息来源: 珠江商报
12月6日,顺德区社保局与建设银行佛山市分行打造的首个“暖心社保”社银服务示范点正式启用,建行佛山市分行在顺德地区的“AAA级社保卡快速发卡”网点和“城乡居保镇村通”服务网点同日揭牌。
建设银行顺德分行营业部作为市分行在顺德区打造的首个“暖心社保”社银服务网点,不仅在营业部内开辟了社银服务专区为群众提供社保服务,还集合了社保卡“快速发卡”和“城乡居保镇村通”网点的服务功能,实现“暖心社保”服务一站式供应。
社银服务网点的服务能有多暖心?体现在事项服务上。针对群众关心的居民养老服务,银行工作人员经过业务培训,可为群众办理参保登记、待遇申领与代发等十大类17项城乡居保高频业务,实现“有窗口、有设备、有人员、有指引”的服务。对于群众频繁用到的服务事项,银行导办人员可以提供养老认证、“门诊共济”选点、参保信息查询和打印等13项社保业务“辅导办”服务。对于群众需要的社保卡服务,网点通过快速发卡机能够为群众即时制发社保卡,同时提供社保卡注销、信息修改等日常维护服务。
“在过去,办理社保卡手续繁琐、用时很长,如今社保卡换卡即办即取,相当方便!”市民何小姐现场对建行“暖心社保”社银服务赞不绝口。
近年来,顺德区社保局致力于打造“暖心社保”服务品牌,借助银行网点延伸社保服务网络,在全市率先推动“城乡居保镇村通”“跨省通”等服务事项在区内银行网点落地,目前顺德已建成超600个“城乡居保镇村通”服务网点。
据统计,建行佛山市分行本次在顺德地区首批建成的“快速发卡”挂牌网点14家、“镇村通”服务挂牌网点10家,覆盖顺德10个镇街,标志着建行社保服务迈向标准化、规范化、便捷化。
下阶段,顺德社保与建行佛山市分行将以“社银合作”为契机,依托金融科技力量,延伸服务触角,加速提升银社民生服务能力,携手打造“暖心社保”社银服务品牌,为市民群众提供更高效、便捷、优质的服务。