1月19日下午，乐高顺德华侨城欢乐海岸PLUS店内，不少青少年驻足于精心拼成的展品前欣赏，柜台前陆续有顾客选购新品。“我们店加入放心消费示范店创建，这个沉甸甸的牌匾是对品牌质量的信赖与肯定，同时也是一份鞭策，激励我们诚信经营、加强自律。”该店店长罗祖怡告诉记者，大部分学生都开始放寒假，店内人气旺，店员将进一步把关质量，保障消费者权益。

　　近年来，顺德深入创建良好的消费环境，聚焦重点行业和领域，扎实开展放心消费示范单位和诚信经营示范店创建工作，鼓励商户积极履行社会责任，进行线下无理由退货承诺。

　　数据显示，2023年，顺德新增放心消费承诺商家10109家、线下七天无理由退货承诺商家2583家，增量占全省总增量的16.7%。

　　为放心消费创建工作注入更多社会力量，顺德大良积极引导商家参与放心消费创建，2023年，辖区合共发展126家“放心消费示范店”、86家“诚信经营示范店”，同时发展华侨城欢乐海岸PLUS为“放心消费示范商圈”，目前已累计发展“放心消费示范商圈”5个，放心消费示范街区1个，位列全区第一。

　　作为“放心消费示范商圈”，顺德华侨城欢乐海岸PLUS在园区诚信建设上久久为功。项目开业初期，园区制定了《商户公约》，宣导全场商户践行“诚信经营”经营理念，为消费者提供良好的服务体验。积极履行保护消费者权益第一责任，该园区设立了3处“消费者维权服务站”，为消费者提供便捷的售后服务，高效处理消费纠纷。

　　值得一提的是，园区还持续对企业自营项目以及园区商家的服务品质开展客户满意度调查与监督，对发现违背园区经营理念的商家，及时督促整改提升服务品质。大众点评网网友满意度评价显示，顺德华侨城欢乐海岸PLUS长期保持4.8分，属较高水平。

　　截至目前，园区共计约230家商户，82%以上的商家均已加入“放心消费示范店”“诚信经营示范店”。

　　莨拾捌香云纱顺德华侨城欢乐海岸PLUS店店长罗凯韵表示，诚信是商家经营的基石，也是维护客户长期关系的桥梁。因此，他们从根本源头入手，保证产品的质量，选用顺德正宗的香云纱面料制作成衣。其次，店员会定时对质量进行把控，保证客户收到的产品都是完美无损的。一旦客户下单，店员也会提前和客户一起检查衣服是否有问题，让客户对品牌有一个更加深刻的认识，从而树立优质的品牌形象。

　　消费是区域经济增长的主拉动力。接下来，顺德区将持续优化消费环境，提振消费信心，为消费者提供更加安全放心的消费环境，激发消费市场新活力。