2月3日晚，口岸文旅集团在顺德保利假日酒店举办了以“聚力奋进，智创未来”为主题的年终总结表彰大会，口岸人用一场富有仪式感的盛宴来庆贺2023年的丰收，憧憬2024年的美好发展前程。
　　口岸文旅集团董事长陈佩芳、执行董事胡健恒、董事财务总监刘蕴文、总经理蒙在峰、副总经理桂友花、禅城分公司负责人刘健、贵州口岸黔苗旅行社总经理林凯、桑麻黑毛节瓜基地百生田园负责人等，率全体口岸人相聚一堂，辞旧迎新，共享丰收成果，共度喜悦时刻。
　　文化和旅游部日前下发文件，公布全国十家旅行社创新发展典型案例，口岸文旅成功入选，成为广东地区唯一一家获此殊荣的旅行社。这是对口岸文旅集团过去一年创新高质量发展、服务转型升级做出显著成绩的极大肯定。2023年，该集团成功拓展了多个新的旅游市场，开发了一系列创新旅游产品，赢得了更多游客的认可和喜爱。同时口岸文旅集团也加强了与合作伙伴的沟通和协作，以共同应对市场挑战，实现共赢发展。
　　回顾过去一年的工作，蒙在峰总结道，2023年，集团员工数量增加57%，业绩增长超过100%，新增8家营业部，新增文旅基地2个，新增酒店民宿项目1个。亮眼的工作有：“厨神驾到”系列产品走遍广东，走进贵州省黔东南，得到了市场的好评和追捧；在新媒体运营方面有突破，通过抖音、小红书、视频号直播等运营，打造了多个爆款产品；通过客户在线评价系统、导游日志系统等24小时质监体系，显著提升了服务质量；在文旅横向发展方面持续发力，在原有桑麻文旅项目的基础上，新运营了杏坛马东大草坪、龙眼乡村文旅项目；黔东南基佑村酒店民宿项目奠基开工，并将于今年暑假前正式开放运营；口岸文旅旗下鲜一点农业贸易公司在农产品消费帮扶的推广、销售方面取得了不俗业绩；口岸文旅的品牌影响力得到了显著提升，获评成为广东省首批4A级旅行社；口岸文旅还当选了新一届佛山市旅行社协会的会长单位，董事长陈佩芳担任佛山市旅行社协会会长等。
　　展望2024年的战略布局，陈佩芳强调，口岸文旅集团将继续深化区域发展，将业务版图从顺德区逐步扩展到佛山全市乃至更广阔的珠三角地区。作为佛山市旅行社协会的会长单位，集团将联同佛山市各区的所有旅行社一道，做好目的地的接待工作，同时也会通过加大市场调研和产品创新力度，为游客提供更加多元化、个性化的旅游选择。集团也将进一步提升服务质量和客户满意度，加强员工培训和服务流程优化，保障每一位游客都能享受到高品质的旅游体验。集团还将持续推动组织结构、销售渠道、营销方式以及产品及服务流程的创新与迭代发展，通过引进新技术、新模式和新思维，不断提升企业的运营效率和市场竞争力。在人才培养方面，集团将继续加大对青年人才的引进和培养力度，始终坚持“引进来、留得住、用得好”的原则，通过完善招聘体系，吸引一批又一批有志于旅游事业的优秀青年加入口岸大家庭，同时也为他们提供广阔的发展空间和展示才华的舞台，让每一位青年员工都有机会参与到公司的核心业务和决策中来，实现自己的价值和梦想。集团也将加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度；积极搭建合作平台，整合各方资源，实现共赢发展。她勉励口岸人携手共进，以更加饱满的热情、更加坚定的信念、更加务实的作风迎接2024年的挑战与机遇。她相信在口岸人的共同努力下，口岸文旅一定能够创造更加辉煌灿烂的未来。