“空巢老人独自就医不放心?”“行动不便的残障人士奔波就诊吃不消?”“弱能长者面对陌生环境手忙脚乱?”……4月2日,记者了解到,伦教健共体“医路直通车”服务项目开设上门送+全程陪诊+就医指引,免费为困难群众提供从家庭到就医的一站式全程陪诊服务,让就诊更有“医”靠。
“已经很多年没有出门看病了,感谢伦教医院,感谢社工,感谢热心人士,让我享受到这么方便的陪诊服务!”伟叔是伦教街道常教社区的一名小儿麻痹症患者,由于下肢无力,自身出门困难,加上直系亲属年纪大,难以协助外出就医。针对伟叔的情况,伦教健共体为伟叔制定了个性化陪诊方案,通过提供专人上门、专车接送、协助搬移、就医指引等服务,让长者出行无忧,轻松就医。
据了解,为了陪诊服务的顺利开展,社区卫生服务站家庭医生提前上门入户,访查服务对象的身体状况。健共体医务社工及社区志愿者与服务对象沟通结对,出行前由伦教医院医师对服务对象进行再次体查评估,就医前为患者提供细致、周到的医疗保障。
就医过程中,伦教健共体为伟叔开通了就医绿色通道服务,包括预约挂号、取号、候诊、检查、治疗、取药等,伟叔实现从出门到就诊的无障碍就医。在陪诊就医中,伟叔根据自身身体情况,完成了抽血、B超等检验检查,了解肾功能情况,并到内一科进行专科问诊,同时到五官科进行视力检查,就医全程享受一站式陪诊便捷服务。
伦教健共体“医路直通车”服务
●服务内容:
为弱能长者建立健康档案,了解其身体状况、病情用药情况,根据患者的健康状况提供上门血压、血糖监测服务,协同有关部门改善居家环境,并开展情绪疏导、心理支持、危机干预等服务。
联动社区志愿组织,为存在就诊困难的社区特困群体提供“多对一”从居家到医院的公益陪诊服务。弱能老年患者/家属在就诊前通过电话或微信预约陪诊服务,伦教健共体协调、联动相关志愿者,提前安排看诊医师和绿色通道,协助服务对象看病就诊和定期复诊,助力缓解困难群众出门难、就诊难的问题。
●服务对象:
1.独居/双老弱能长者。
2.残障人士及行动不便的患者。
服务对象优先伦教街道在册困难对象。