顺德图书馆_顺德持续推进“社保服务跨省通”

　　4月28日上午，佛山市社保局组织各区社保局代表来到顺德，现场观摩、听取情况介绍、并进行面对面交流，详细了解顺德区在“跨省通办”窗口服务方面的先进经验做法。
　　近年来，顺德区社保局在市社保局的指导下，聚焦跨省务工人员异地办事“急难愁盼”问题，在全市率先建成“1+1”跨省通办专窗模式，持续推进社保服务跨省通办、数据跨省共享、风控跨省合作、经验跨省交流，成为全市跨省通办先行区和样板间。
　　顺德社保大良办事处是全市首个社保跨省通办示范点，所设跨省通办专窗环境上突出了社保跨省服务视觉标识，配套已预设合作地平台的电脑设备供参保人自助申办业务。窗口由业务骨干专人负责，探索了与合作城市社保业务“代收代办”等创新模式，解决了群众因资料问题“多地跑”“多次跑”问题。
　　对于有特殊困难的参保人或需要异地数据核查的业务，利用跨省沟通平台实现线上协作办理，一改过去通过公函邮寄送达、流程耗时较长的局面，大大减少办事等候时间，得到了广西梧州等合作城市办事群众赠送锦旗、感谢信的肯定。
　　顺德农商银行容桂桂华分理处建设了全省首个“社保服务跨省通”社银服务专窗，也是顺德首个“暖心社保”社银服务示范网点。该服务点设置有社银服务专区和自助服务区，并通过鼓励银行工作人员加入社保志愿者队伍，为群众提供28项高频跨省通办等社保业务服务，做到“有窗口、有设备、有人员、有指引”，实现了外省来顺德工作的参保人对社保业务“就地办”的愿景。
　　市社保局副局长郝卫兵表示，在大家的共同努力下，佛山市“社保服务跨省通”的合作平台在不断拓展、服务效能在不断提高，合作事项在不断扩大，工作成效明显。她强调，各区要提高思想认识，健全工作机制，强化业务培训，为来佛就业、居住、生活的“新佛山人”提供安心、省心、暖心的优质跨省社保服务。