把每一份快递 安全准时送达
加入时间：2024-05-07 11:07 访问量：86 信息来源: 珠江商报
接货、分拣、装车、派件……这些在很多人眼里重复枯燥的工作，却让佛山顺丰速运有限公司府又营业部快递员郭锦涛乐在其中，甚至他还总结出了一套属于自己的小技巧，让派件和揽件更高效快捷。“每一天都要做好，做足，做够。”是他对待工作的态度，也是他作为服务行业劳动者的“觉悟”。
安全准时送达是他对自己的要求
2021年，郭锦涛加入佛山顺丰速运有限公司这个大家庭，和很多快递员一样，他觉得这份职业能够多劳多得，只要肯干就一定有收获。但是慢慢地，郭锦涛发现自己爱上了这份工作，客户收到快件时的每一句“谢谢”，让他觉得做这份工作特别有成就感。而今，能够通过自己的双手把一份份包裹安全准时送往每一个人手中，就是郭锦涛工作的目标和动力。
安全准时收到快递，这个在我们看来很习以为常的事儿，背后是快递小哥们的通力配合和争分夺秒。郭锦涛主要负责海鲜市场的快件派送，这类快件数量多且体积大，很多时候会面临三轮车不够装的情况，同时，因为市场附近复杂的道路情况和交通情况，早上会很堵车，而市场的客户又着急要收到快递，每到这个时候，郭锦涛就会急得直冒汗，甚至在心里默数时间。幸运的是，郭锦涛背后有强大的顺丰团队，面对有紧急情况需要支援，他都会及时上报，快递小哥们也会马上通力合作，准时高效地将快件送到客户手中。
责任和细节让他收获了经验智慧
收件、派件……每天重复这样的工作，或许很多人都会觉得很枯燥，但是郭锦涛却能在这不断重复的动作中慢慢钻研出自己的一套方法，被同事称赞为“劳动人民的智慧”，同时，这份“智慧”也被佛山顺丰速运有限公司看到，郭锦涛摇身一变成了公司的“小小讲师”，为地区的快递员们培训上课，提高收件及派件的安全和效率。
在很多同事看来，郭锦涛能成为他们的“老师”是因为天资聪慧，而在郭锦涛自己看来，这些所谓的“经验智慧”一是靠认真负责的态度，二是重视和把握细节。郭锦涛告诉记者，刚开始工作，自己也会因为不够熟练导致客户无法准时收到快件，虽然客户嘴里说着理解，但是自己会觉得很抱歉。他表示，作为服务行业，要学会为客户着想，为客户的托寄物做好充分的包装，同时，在派件的时候按时送达，这样才能得到客户的信任和选择。
秉承着认真负责的态度去工作，慢慢地，郭锦涛开始做起了有心人，开始在工作中注意细节，细节到每一件快递如何摆放，如何装车，如何找到，如何派送；也包括严格按照政府以及法律法规的要求，对快件做好验视打包，细节到每一件快递如何开箱，如何检查，如何打包，如何封箱，如何交接等。
在城市的楼宇间穿梭，把一份份包裹安全准时送往每一个人手中。在郭锦涛看来，只要辛勤劳动就能过上自己想要的生活，恰逢“五一”劳动节，他想对自己说：“加油，你可以的。”也想对和自己一样为生活拼搏的广大劳动者说一句：“加油，我们都可以的。”
