一台尚能正常使用的冰箱，购买时几千元，回收时往往只有几十元，而油烟机、灶具更是一概不收，拆卸还得加收费用……新一轮家电以旧换新正如火如荼进行，在换新的过程中，旧家电如何估值是绕不开的话题。不少市民致电本报“新闻110”民生热线，反映目前旧家电估值偏低。什么原因造成旧家电卖不上价钱?带着疑问，记者走访商家探寻答案。

回收价低于市民心理预期

市民左女士近期对自家房子进行了重新装修，正在使用的那台旧冰箱与新的装饰相比显得格格不入。这台旧冰箱是2012年房子初装修时添置的。当时一台将近300升的冰箱花了她3000多元。12年过去了，老冰箱整体功能还算正常，只是样子有些过时了，功能也有些跟不上时代了。

“家里现在添了外孙子，冰箱也需要更多的存储空间，所以还是换一台新的、大的冰箱更合适。”最近国家推出家电以旧换新的政策，各种补贴和优惠让左女士动了念头。按照家电销售企业推出的以旧换新方案，旧家电可以作价回收，相当于抵扣一部分新家电的价格，更优惠了。

左女士在线上以及线下门店看了一圈，相中了几款新冰箱都挺满意。不过，当她听说一台旧冰箱在以旧换新时仅能作价40元时，多少还是有些意外：“回收价咋这么低?”如此低的回收价格令她感到不值，“旧冰箱如果坏了也就算了，现在还能正常使用而且外观保养得也不错，再怎么着也值上百元吧，现在这价格不就等于白扔吗?”她上网一查，原来这台老冰箱已接近“退役”之年。根据中国家用电器协会相关标准，家用洗衣机、吸油烟机的安全使用年限一般为8年，家用电冰箱安全使用年限为12年。

即便没有“超期服役”，旧家电的价格同样也上不去。感觉家里冰箱噪声较之前大了一些，田女士将用了4年的冰箱拿去以旧换新，旧冰箱回收价也只有60元。

以旧换新过程中，旧家电因回收价格过低而被“吐槽”并非个案。不少市民抱怨：“买家电的时候是一笔巨款，卖的时候感觉一文不值”。有的市民则质疑：“为何旧家电用一年跟用十年一个价，换新性价比太低，低于预期。”

家电回收价格平台基本一致

记者调查发现，从各平台回收旧家电的标准来看，回收价格普遍偏低。空调、冰箱、洗衣机、电视等家电，除空调能给出“3位数”的报价外，其他家电多在几十元。

在苏宁易购官网，空调是大家电里评估值最高的，其中挂机空调为220元，柜机空调为400元；20寸以上的老式电视和32寸以上液晶电视回收价格均为35元；冰箱虽按照100升以上单门、双门、三门、对开门、多门及冷柜等类型分类，但评估价格几乎都在60元；洗衣机大体类似，4公斤以上的滚筒、波轮均作价为50元，而双缸洗衣机更低一些，只有38元。

京东平台的情况与苏宁易购类似，空调柜机不论何种品牌均估价为400元，挂机价格为220元；4公斤以上的波轮、滚筒洗衣机均为50元；100升以上的冰箱均为60元；32寸以上液晶电视35元，老式显像管电视35元；油烟机、灶具等厨卫家电只提供免费上门拆机搬运。

记者来到桥东区红旗楼附近的一家家电门店探访，发现线下卖场对旧机的估值与线上基本一致。“家里如果有旧空调，还能折价200多元。”空调销售人员介绍，因为空调里面有铜管，所以折旧价会高一些，但其他像冰箱、洗衣机等家电回收基本作不上价，也就几十元钱。

多数旧家电只能当废品拆解

旧家电的回收价格为何上不去?在家电行业工作多年的张家口苏宁易购子公司总经理刘佳表示，目前大多数旧家电回收后往往被直接拆解，很难实现其应有的价值。

根据中国家用电器协会相关标准，家用洗衣机、吸油烟机的安全使用年限一般为8年，空调8—10年，电热水器6—8年，家用电冰箱12—16年。除此之外，家电的标准也在不断升级，例如，十多年前的一级能耗比现在的三级能耗还要费电等等。“超过安全使用年限的家电存在爆炸、起火等安全隐患，需要市民重视。”刘佳介绍，新一轮家电以旧换新政策落地，目的是减少安全隐患，同时换代产品使用上也能更节能、更环保。

“空调含有铜、铁、铝等金属，回收时相对来说更值钱一些，而像冰箱、洗衣机、电视等家电，这样的金属含量相对较少，所以残值较低，也就是常说的不值钱。”刘佳告诉记者，随着科技进步和企业竞争，家电的价格越来越亲民，也越来越透明，相反旧家电的维修成本反倒增高。例如，一台新的300升的冰箱价格较低的只需千元左右，而旧冰箱如果出现制冷机、冷冻管等故障，维修就得几百元，相比之下维修的性价比显得很低，因此，旧家电在二手市场变得无人问津，大多数旧家电从市民手中回收后就被送到拆解公司。

记者在采访中发现，相较于以旧换新，市民如果只是想要卖旧，以一台旧冰箱为例，甚至连60元也卖不到。专营回收旧家电的崔先生表示，由于运输成本和人工成本都较高，还得从楼上搬运下来，如果单独回收这些旧家电，回收成本可能比回收价值还要高，他们并不愿去。举例来说，按目前情况，一台热水器、烟气灶具的人工、拆机、运输、仓储等成本全部算下来，分摊到每件旧家电的回收成本可能超过100元，这比一台旧家电回收的价格高出一倍也不止。刘佳指出，为了改变家电回收的困局，苏宁易购这样的家电平台企业开始拿出一部分资源用于补贴旧家电回收，覆盖拆机费、运输费、租仓库的费用等一系列回收成本。