近日，国家认证认可监督管理委员会通报了质量认证服务产业高质量发展优秀案例，威凯认证检测有限公司（简称：中国电研CVC威凯）提报的《高端品质认证推动家电产业转型升级》成为广东省唯一入选案例，这不仅是第三方认证对产业发展促进的成果体现，也是广东省家电产业立足高质量发展的探索实践。

质量认证广泛应用于一二三产业和社会管理、公共服务等各个领域，是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度，也是推进制造强国、质量强国建设的重要技术支撑。本次国家认监委组织开展的“质量认证服务产业高质量发展”优秀案例征集活动共收到案例226份。经过初评、专家评审和研讨论证，最终遴选出12个具有较强代表性、创新性和示范性的优秀案例。

家电产业与民众生活息息相关，随着消费者对生活品质追求的不断提升，高端化、智能化、绿色化成为产业发展的新趋势，传统家电产业亟待转型升级。中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》中明确提出，加强产品前瞻性功能研发，扩大优质新型消费品供给，推行高端品质认证，以创新供给引领消费需求。

基于在电器电子领域质量基础设施方面的长期研究和技术积淀，中国电研CVC威凯以“传递高品质信任，服务高质量发展”为出发点，长期开展高端品质认证的研究工作，围绕智能高效、体感舒适、生命健康、特色创新、环境友好等品质特性，近年来陆续开展了优品认证、卫生健康认证、智能家电认证、严酷自然环境实地认证、母婴认证等系列高端品质认证项目。

其中在“优品认证”方案的制定方面，坚持认证手段多元化，通过开展分级认证模式、认证检测结果可视化、神秘买家市场买样等方式，有效提高认证结果的有效性和可传播性。以扫地机器人为例，经过数据收集及110平方米全屋场景实地验证，对消费者关注度高的避障、越障、防缠绕等痛点进行考核，从智能导航、智能行走、智能清洁和APP服务四大维度对扫地机器人进行智能等级划分，在认证证书上采用五维图+二维码看视频的形式直观地展示认证结果，把专业的认证结果转化为消费者使用的选购指引，进一步促进消费。

高端品质认证不仅满足了家电企业追求优质优价、凸显产品差异化的需求，也积极响应了家电产品消费升级需求，深受家电企业和消费者认可。目前，中国电研CVC 威凯已开展空调、冰箱、电动牙刷、美容器、智能门锁等 100 余项“优品认证”项目，覆盖舒适空间、健康厨卫、美容清洁、智慧安防等多种家电消费场景，为 600 多家家电企业颁发了超过 2000 份“优品认证”证书，例如为美的颁发“自清洁”卫生健康空调认证证书、为海尔颁发“匀净洗”洗鞋机优品认证证书、为格力颁发“同步烹饪”蒸烤箱优品认证证书等。

2022年9月， “优品认证”项目被纳入2022年广东省市场监督管理局“一级支持”高端品质认证项目，相关成果获得行业专家肯定。2024年4月，“优品认证”亮相第135届广交会，取得了良好的社会反馈。