非常内卷的价格竞争、相对利好天气下不达预期的需求释放、居高不下的成本……2024年国内空调市场就在这样一种恶劣的环境下跌跌撞撞的前行，而在行业困难时期的增长最具有含金量。从横向上看，创维空调是今年为数不多依然保持同比增长的企业；从纵向上看，创维空调今年1-7月份的业绩达到了其创设以来的一个历史性高度。

 

环顾一下空调企业所处的产业环境就会发现，国内市场实在是找不到足够多的有利因素，每个企业都以审慎的态度应对着市场的变化。但这并不妨碍创维空调在产品、内/外销市场布局、商业形态与营销组织等等每个方面以契合产业实际的方式进行变革，也正是这些举措，让进入空调行业九年以来的创维涌现出积极乐观的蜕变。

聚焦研发投入 在产品端探寻新的增长极

回顾行业这么多年的发展历史，但凡是能够让自身在行业中的地位达成华丽转身的企业，都有一个共同的特点，那就是产品综合竞争力实现突破。一年之前创维空调副总经理贾海荣曾说，创维空调更早之前在制造端毫无成本优势可言。而现在，贾海荣不无自豪地向笔者表示：“经过多次的迭代、供应链优化和技术创新，以前看似遥不可及的目标，如今一一在实现，现在已经成为了我们的制造常态，而且产品品质得到了进一步的提升，创维空调在做的就是难而正确的事情”。而这正是创维空调能够和以M/B为代表的企业达成深度合作的原因之一。

今年3月份，在滁州产研基地的基础上，创维空调在珠海新设了研发中心，不仅构建了广东、安徽两地一体化的研发平台，同时广纳研发精英的加入，持续推进创新体系的建设。据了解，面向2025冷年的发展，创维空调正在开发全新的产品，以更优解的模块化方式，扩展产品阵容。而在产品端的高质量、高品质发展本身就是创维集团对各个产业的基本要求所在。

 

不仅仅是家用空调，创维在更多的产品品类上寻找新的增长极。事实上，过去几年以来国内空调市场一个显性趋势便是产品需求愈加的细分化，有人呼吸的地方，就需要空调。

也因此，在以移动式空调为代表的细分品类上，创维空调实现了关键性的突破，海外多个区域的关于移动式空调的订单正在纷至沓来。不仅如此，创维空调还将在除湿机产品上寻求破局。今年前五个月，国内多个区域的除湿机出现了断货现象，在家用空调整体市场陷入存量化泥淖的同时，细分红利却正在全面绽放。

商用空调同样是创维的又一个增长极，随着用户端对家居一体化要求的越来越高，符合时尚化审美的风管机、多联机等产品正在实现对分体机的替代，而且商用空调在零售端和工程项目上的相较于分体机的市场表现更好，创维空调在该品类领域上实现了跨越式的进步。

两线布局 在商业端构建双品牌联动发展

2024年中国空调产业在内外销格局上呈现出了冰火两重天的态势，如果说国内市场因为存量化博弈而触碰到了规模化增长瓶颈的话，那么海外市场则已经是进入了一个前所未有的高增长通道之中，仅从今年南亚、东南亚等地多个区域出现供不应求的现象，就可以反映出两线市场的格局轮动。

从趋势上看，国内空调市场已经不仅仅是存量化，而且进入了一个“弱减量”周期。于是，扩大出口成为了整个空调行业的集体行为，2024年创维空调面向海外市场迈出了关键性的一步；顺便提一句，上文所提到了产品、研发和制造体系升级，也正是创维空调在出口端实现突破式发展的支撑。

之于每个品牌和企业而言，国内市场依然是重点，这是品牌化、品质化发展的必由路径。但与海外市场相对简单的商业形态不同，在流量推荐算法时代，国内市场的商业模式重构给各个空调企业的流通布局带来了更大的难度。对此创维空调首先是找到了自己合适的定位，然后围绕着这个定位去布局相应的发展路径。

在品牌建设与推广方面，投入更多资源，以确保品牌形象的塑造与市场渗透力的提升。为了更好地与年轻消费者群体建立联系，创维近期宣布了吴艳妮成为创维品牌大使。这一举措不仅体现了创维集团对品牌形象年轻化的重视，也展示了在市场营销策略上的创新和突破。吴艳妮作为一位备受年轻人喜爱的公众人物，她的加入无疑将为创维集团的品牌形象注入新的活力，进一步提升品牌的市场影响力和竞争力。

 

考虑到线上不同平台的商业模式特性和用户群体的属性，创维空调启动双品牌(创维/酷开)运营，其中创维空调品牌将会集中在以京东为代表的主导型商业形态上，今年在京东平台上创维品牌的空调产品销售规模实现了宽幅增长。酷开空调品牌则以社群和兴趣电商为主导，并会在直播方式上投入更多的资源。品牌差异化运营，形成互补态势，更有助于创维稳健发展。

线下通路一直是整个空调行业的核心，由于空调产品后端服务属性偏强，这决定了线下专业化渠道依然是产业竞争的焦点。创维定然不会放松这一商业体系的投入，贾海荣还告诉笔者，在线下体系，创维空调奉行的是长期主义发展模式，除了线上京东平台之外，创维品牌商业化拓展的重点之一便是线下实体渠道。

综上所述，藉创维、酷开两大品牌，创维空调形成了线上线下全商业场景的布局，商业场景覆盖面越广，产销规模实现规模化持续增长的可能性越大、路径也越多；同时出口端的突破将会给创维空调在后期的发展带来更为宽广的增量空间。

团队为本 在组织整合上形成内生式动力

在空调行业拥有二十余年沉淀的贾海荣应该很熟悉这样一句话：人对了，事情就对了。很多企业脱胎换骨的变化首先是从团队和组织变革开始，而创维空调之所以能够在近两年实现蜕变式发展，其中一个关键便是成功打造了一支拥有足够向心力、志同道合的团队。

8月初，创维空调总经理谢东波在与笔者短暂的聊天过程中提到：“创维空调是一个年轻的企业，我们也是一支年轻的团队。”也正是因为年轻，对市场和产业涌现出的甚嚣尘上的变革，创维空调总是能够以积极的学习姿态，去拥抱和适应环境的变迁。值得一提的是，这样一支年轻的团队还深谙制造企业的生存发展之道。

在创维空调这几年以来感知到最令人欣喜的变化便是“将一群勇于奉献、敢打敢拼的人汇聚在了一起。”谢东波在内部说过这样一句话：踏踏实实做产品、老老实实做制造、真真切切做市场。这也成为了创维空调团队工作的指引。

 

今年，创维集团还进行了一次矩阵式的营销组织变革。众所周知，不仅仅是家用空调，绝大多数家电产品都进入了存量博弈竞争阶段，之于像创维集团这样的多元化发展的企业而言，多品类协同、跨品类联动并形成资源互补是必要之举，放眼整个家电产业，几乎每个多元化企业都奉行此举。

营销组织刚刚整合其实没久，对空调产品的助力效果目前还没完全展露出来，但可以肯定的是，在彩电及其他业务的帮助下，创维空调业务将会拥有更多的资源和发展机遇。据了解，创维彩电在国内市场拥有着成熟的营销组织体系和庞大的渠道、分销网络，而且目前的家电市场套购化需求正在逐步放量，营销组织整合对创维空调所形成的赋能，将为其后期发展孕育更大的内生式增长动力。

毋庸置疑，在整个创维集团向千亿元营收目标迈进的过程中，空调业务的规模化发展是支点，而就其目前在产品、市场、渠道、商业平台、团队等每个维度所展现出的全面开花的蜕变式发展趋势来看，一个更加美丽的创维空调正扑面而来。