“医”路畅通好看病 医防融合出新招
加入时间:2024-09-11 15:33 访问量:391 信息来源: 珠江商报
近日,记者了解到,伦教健共体持续开展“医路直通车”服务项目,免费为困难群众提供从家庭到就医的一站式全程陪诊服务,让群众就诊更有“医”靠,越来越多有需求的群众得到帮助。
“孩子在外地工作,我腿脚又不好,到医院看病也摸不着路。现在有了健康直通车,看病、体检变得很方便。”日前,在羊额社区卫生服务站,刚刚结束体检的瑞叔(化名)对家庭医生说道。自伦教健共体推出“医路直通车”以来,这样的称赞并不少见。
如何打通困难群众就医的“最后一公里”?伦教健共体推出“医路直通车”一站式陪诊服务,通过上门接送+全程陪诊+就医指引的方式,免费为困难群众提供连通家中到医院的一站式全程陪诊服务,让就医有陪伴、有指引。
自服务开通以来,一直备受群众认可,越来越多有需要的群众希望得到陪诊服务。日前,伦教健共体与伦教双百社工积极入户走访,排查有体检需求且出行困难的长者的情况,羊额社区卫生服务中心根据群众的身体情况,制定了免费的个性化体检套餐,6名困难长者成为首批获益群众。
安全出行是本次活动的难点。为保障服务对象的安全,在伦教慈善会的资助下,服务链接“康复巴士”,解决轮椅群众上下车的困扰,制定安全可行的出行路线。从出门到上车、进入社卫站点体检,再到完成体检回到家中,专人全程协助群众检验检查,各环节经过反复沟通及疏通“堵点”,让就医更轻松温暖。
在羊额社区卫生服务站体检现场,参与体检的群众很快在服务区完成检查,并完善了个人健康档案信息。伦教健共体服务团队为群众提供1对1陪诊服务,全方位陪伴与帮助,让就医更加方便、轻松、温暖。
服务过程中,医护人员通过“拉家常”的问诊方式,耐心细致地询问病史,有条不紊地为他们进行检查,对患有慢性疾病的老人进行用药指导,为群众解读体检报告,同时进行健康指导,叮嘱日常注意事项;通过为每位对象建立一人一档健康管理服务,定期追踪服务对象的健康改善情况。
体检结束后,丽姨(化名)紧握着工作人员的手,由衷地感叹道:“太感谢你们了,把我们放在心上照顾。”年近80岁的丽姨患有多种基础病,由于出行不便,已经两年没有做过全身体检了。借助便捷的“医路直通车”,丽姨在“家门口”享受到专业的健康服务。
“医路直通车”是伦教健共体积极探索医防融合的一个缩影,将健共体医疗服务送上门,让行动不便的群众也能享受到优质、高效的医疗服务,深化家庭医生签约服务的外延。同时,打通医疗服务“最后一公里”,打造有温度的医疗服务,让群众在家有“医”靠,户户有“家医”,人人享健康。接下来,伦教健共体将继续聚焦群众健康需求,持续开展形式多样的惠民健康服务,改善就医体验,切实提升群众的就医幸福感、获得感和满意度。