加入时间:2024-10-29 08:54 访问量:409 信息来源: 保健与生活 2024年17期
老人摔倒后能否得到及时救助,与摔倒老人自己是否善于求助,有很重要的关系。那么,摔倒老人可以采取哪些求助的心理策略呢?
1.向身边的人主动求助
人际互动的过程,在初始阶段总要有一方为主动者,主动发出互动的信号,才能促进人际交往的互动过程。这是人际交往中的主动原则。遇到老人摔倒的情形,在现场的人当然应该尽可能地主动施助。但是,在没有被求助的情形下,人们未必都能做到主动施助。反过来,在被求助的情形下,往往就比较容易做到伸出援手。因此,老人摔倒后,只要身心状态允许,一定要主动求助,尽最大可能向他人发出求助的信号。
2.向某个具体的人求助
心理学研究告诉我们,在人多的活动中有个社会惰化效应。一是因为评价焦虑减弱。由于人多,个人不用顾及被单独进行评价,行为的动力就降低了,因而也就不愿付出更多努力了。二是因为活动责任分散。由于人多,责任由大家来分担,个人的努力会淹没在群体中,因而也不愿付出更多的努力了。正因此,有时候摔倒老人身边的人越多,却往往越没有人出头施助。因此,摔倒老人不要向众人呼救,而要向具体的某一个人求助。比如,直接向最近的一个小伙子求助:“请你帮忙拉我起来好吗?”
3.向有相似性的人求助
心理学有关研究发现,人更愿意帮助与自己相似的人,相似程度越大,越愿意伸出援手。这告诉我们,老人摔倒后求助,可以找相似性大的人。比如,找性别相同的人,找似曾相识的人,找住在附近的人,找年龄相仿的人,还可以找衣着打扮相近的人,这样往往更容易及时获得有效的救助。
4.从提小要求开始求助
心理学上有个登门槛策略,说的是,先提一个小的要求,对方答应后,再提一个比较大的要求,对方也比较容易答应。这好比推销员总是想先登进门槛,等进了门槛再推销就容易成功。所以,心理学上把这种现象叫作“登门槛策略”。这是因为,人们都有保持自我形象一致的倾向,一旦接受了小的要求,表现出合作的言行,就容易付诸更多的合作。因此,老人摔倒后也可以采取这个策略,从提小要求开始求助。比如,对离自己最近的年轻人说:“请帮我给家里人打个电话好吗?”“请帮我把手机掏出来拨通‘120’好吗?”