12月10日，主题为“焕然新生智领先机”的2024中国家电厂商互融发展峰会暨浙江省家用电器流通协会十届三次会员大会在浙江杭州举行。

 

会议由浙江省家用电器流通协会主办并得到中国家用电器协会、中国家用电器商业协会以及浙江省委社会工作部、浙江省商务厅以及浙江省民政厅社会组织管理局及浙江省消费权益保护委员会等单位的指导，博西家电、海尔智家共同承办。同时大会还得到了西门子、博世、海尔、卡萨帝、三翼鸟、方太、老板电器、美的、COLMO、松下洗护、松下电器、海信、璀璨TRESOR、索尼、德意、飞龙电器、火星人集成灶、苏泊尔等品牌的鼎力支持。上述相关单位和品牌的高层领导以及来自全国各地的渠道大咖、行业专家、媒体代表相聚一堂，共话行业新发展。

  

“焕然新生智领先机”的峰会主题，既深度契合2024年以旧换新政策落地实施给行业带来的新发展，又明确指出数智化、人工智能给行业带来的新机遇。实际上，在过去的十年之中，这样敏锐务实风格一直贯穿在浙江省家电流通协会的日常工作之中。

 

即将过去的2024年，在会长王振飞、执行会长赵来娟的带领下，浙江省家电协会在提振消费信心、释放消费潜力方面，充分发挥协会的组织力量，参与、组织各类终端促销活动。其中，“放心消费嘉年华”公益活动、“浙里来消费2024春季浙里·家博会”、“链千企惠万家 好物换新季”、“以旧换新浙里畅行”等活动组织联接起各方资源，并引起了终端的极大反响。同时，深入走进企业，助力企业推广传播，持续开展销售经营人才培训活动，为企业发展赋能。

 

“在服务中引领，在引领中服务”既是浙江家电协会的工作宗旨，也是其最为核心的工作方法。正如执行会长赵来娟在会上所说，“我们不仅要努力为企业服务，也要在服务中不断提升自己”。为此，浙江家电流通协会在不断向同行学习取经的同时，也从蚂蚁科技集团等先进企业学习服务经验，创新服务手段。

 

 也正因此，以一个省域家电流通协会为主导，推动家电厂商之间互融互通，推动供应端与消费端相联接，浙江省家电流通协会才能得到上述各方力量及社会力量的大力支持。

 

来自海尔智家、博西、松下、方太、老板、火星人等品牌高层和专家学者在峰会上分享了过去一年中企业在面临各种挑战时的解题思路以及对未来市场的判断。

 

海尔智家中国区联盟渠道总经理徐志博在演讲中说道，今年恰逢海尔40周年，全球化视野之下，海尔智家聚焦实体产业，以智慧住居、大健康、产业互联网为三大主赛道，深耕用户用场景取代产品，用生态取代单点服务，致力于为用户创造更高品质的生活体验。

 

方太集团副总裁陈浩则在演讲中指出，随着家电消费场景化、套系化趋势愈加明显，方太“高端全场景厨电”品牌战略的落脚点也更加厚重而坚实。继今年冰箱新品推出，方太的高端全场景厨电的“最后一块短板”得以强化。同时，全球首个AI健康烹饪系统——HealthyCookingGPT的推出，为引领中国厨房智能化、打开厨房“向上”的新空间奠定了基础。

  

泛博瑞董事长贾东升则尖锐指出，多重压力之下，要接受家电市场降速的现实、接受市场透支的现实、接受品牌忠诚度难以稳固的现实、接受消费降级带来的性价比当道的现实。企业应善用工具，从危机中找到机会。

 

浙江工商大学研究院院长赵浩兴认为，以旧换新换的不光是产品，更要换思维。2025年的家电行业应在供应链集成、场景体验、体系重构、数实融合、出海业务、生态联盟等方面有所突破，这才是破局存量市场的关键路径。

  

岁末年初，这样一场峰会既有具体案例的示范与反思，又有对未来趋势的思维碰撞和互相启发。正如一位参会嘉宾所说，在今年以来，甚至面对近两三年以来家电行业接连遭遇困境的情况下，一群积极奋进的人能够聚集在一起，互相鼓励互相学习，这本身就是一件极具价值的事情。而就浙江地区来看，通过当地全体从业者的积极努力，再加之当地流通协会的组织协调，整个浙江省在供需对接、政策响应、撬动终端活力、供应端的品质和形象提升上仍取得了巨大的进步。这一点，浙江家电行业及浙江省家电流通协会堪称国内典型。

  

最后，特别值得一提的是，作为浙江省家用电器流通协会多年来坚持的众多公益行动之一，“千里助学爱连杭黔”公益助学仪式再次在本场大会上举行。这不仅体现出浙江省家电流通协会作为组织的担当和气度，更体现出新时代家电行业践行社会责任、传递大爱的可贵品质。