顺德图书馆_从上门拜访客户到客户主动上门

　　“国民品牌”万家乐有一款智能化多功能电磁灶产品，在使用前看上去只是一张平平无奇的桌面，但只要按下控制键，桌面就会快速变成一个灶台，仿佛变魔术一般，这款“魔术灶台”还曾经登上央视《新闻联播》。
　　但少有人知道的是，这款“出圈”产品的背后，还有一家顺德企业——广东海明晖电子科技有限公司（后称“海明晖”）的身影。海明晖是一家以电磁加热技术为核心的研发型企业，致力于为客户提供技术方案，解决电磁加热应用领域的痛点、难点。
　　海明晖创始人杨传全认为，只要是加热的场景，理论上都可以应用电磁技术解决。在他的眼中，电磁技术应用是一片广阔的蓝海，等待着被挖掘与探索。比起生意人，他更像是一个“技术狂人”，只要谈起家电、谈起技术，他总能脑洞大开，列举出许多创新性的应用场景。
　　扎根顺德20年，海明晖始终保持低调，杨传全觉得，做技术就应该默默耕耘。但有实力，总会被看见。目前，海明晖已与500多家企业达成合作，就连华为、小米、美的，都是他的客户。
　　扎根 “从深圳背个包就过来了”
　　杨传全告诉记者，他毕业后的第一份工作，是在深圳拓邦电子做一名电子工程师。那是一家专注于智能控制领域的上市企业，也是国内最早将单片机技术应用于家电智能控制应用领域的行业先行者。
　　“家电里面的核心控制器相当于家电的大脑，但在20年前，国内的技术尚未完善，像格兰仕、美的、海尔这些企业都得从国外引进技术。”杨传全回忆道，在深圳的时候，他和同事就专门承接了将国外技术进行国产化替代的工作。
　　因此，当时的他常常坐着大巴来到顺德，为美的等企业服务。一来二去之间，他也渐渐了解了顺德。2005年，这个小伙子决心创业，于是他将目光投向了“中国家电之都”容桂，“与几个同学，背着个包，就从深圳过来了”。
　　一台笔记本电脑、一些电子元器件、几张工作台，就是这几个小伙子创业的全部家当。因为年轻，拜访的客户并不信任他们，杨传全索性从“免费做”开始，“当时我们一接到工作就拼命干，常常干到凌晨两三点”。
　　后来，他们凭借着在技术上的创新，开始在电磁技术行业站稳脚跟。其中一个创新就是小家电的玻璃面板触摸屏技术，通过触摸面板实现用户与控制设备的交互。这个技术推出后，他们又继续解决了电压、温度等不稳定因素影响下的触屏故障问题，拿出了能够在不同电压、不同温度都“稳定发挥”的触摸屏技术方案。
　　一次次实力的证明，让海明晖得到了越来越多企业的信任，公司先后拿下了康宝、新宝、美的等企业的合作订单，为这些企业的电磁炉等产品提供技术支持，成为他们的供应商之一。
　　除了过硬的能力，海明晖的可贵之处，还在于“把问题当真”。曾经有一个客户跟杨传全说，全手动水壶烧开水，每次都要做7个动作，操作麻烦，加上出水口裸露在空气中，容易沾染灰尘与细菌，能不能发明一个产品，解决这个问题。
　　杨传全回去后，真的花了几个月的时间，发明了从底部注水的电水壶，以及相应的电磁加热技术，将注水口隐藏在水壶内，使其不与水壶外空气接触，在隔绝灰尘与细菌的同时，新设计还减少了电水壶的整体占用空间。这个发明推出后，许多企业上门寻求合作，实现了多方共赢。
　　“作为一名工程师，我深深地感受到了科技创新为企业带来的价值，我也下定决心，要继续做好技术创新，去解决客户的痛点、难点，为企业的发展赋能。”杨传全说。
　　发展 “美国客户找上门来”
　　如今，走进海明晖的展厅、研发区，一件件科技感满满的产品随处可见：可调节水温的水龙头，短短3秒就可以把水烧开，然后可以设定任意温度出水；不挑锅的电磁陶炉，能够实现金属与非金属加热通用……
　　除了家电领域，这些年，海明晖还不断探索着电磁加热技术应用的边界。
　　在杨传全看来，只要是加热的场景，理论上，都可以应用电磁技术解决。相比于煤气加热，电磁加热的能量转换效率更高，一般情况下，煤气加热的能量转换率只有50%～60%，而电磁加热能达到90%以上，同时，煤气加热还会产生二氧化碳等温室气体及有害物质，电磁加热则不会产生任何有害物质，是落实国家“双碳”工作的有效途径之一。
　　从这个层面来看，电磁加热技术行业，确实是一片“蓝海”，值得挖掘。
　　那么，海明晖都挖出了些什么？“我们把电磁加热技术都延伸到了铁轨融冰、橡胶冶炼、煎制中药以及无线充电等广阔的应用场景，为国内外的企业提供电磁加热技术方案。”杨传全说。
　　其中，铁轨融冰技术算得上一个重大突破。2022年，美国一个客户通过网络找到了海明晖，想要定制一个铁轨融冰技术方案。这是个从未有过的尝试，但敢想敢干的杨传全还是啃下了这个硬骨头，为这个客户提供第一代铁轨融冰技术方案并得到了认可。
　　“2023年底，这个客户还给我们下了几百万元的订单，定制第二代方案，去年七八月我们的新方案已经交付过去进行检测试验了。”杨传全说，相信经过一个冬天的验证，接下来的合作还会越来越多。
　　占比超过50%的研发人员、200多项相关专利、核心发明专利8项，一项项数据无不说明着海明晖这些年的技术沉淀。从上门拜访客户，到客户主动上门，海明晖早已是业内领先的电磁加热技术方案提供商，成为广东省高新技术企业。
　　未来，海明晖还将在人工智能领域布局，发展无线供电技术，开拓扫地机器人、新能源汽车等方面的应用市场。早在去年11月举行的第十三届中国创新创业大赛（广东·珠海赛区）上，海明晖就凭借其大功率无线充电解决方案及智能产品，拿下了“市外企业组”一等奖。
　　纵观海明晖一路成长，坚持走差异化路线，是其生存发展的秘诀，这是一条艰难而正确的道路。“未来几年，我认为是做企业最好的时候，随着市场的存量下降，意味着要求好产品的时代来了，对于我们这种长期坚持热爱创新的人来说，是赶上好时候了。”杨传全说。