链接社会资源 搭起救助桥梁
加入时间：2025-02-25 16:16 访问量：30 信息来源: 珠江商报
对于杏坛镇居民彩姨（化名）来说，近期的“首要任务”是对电动轮椅进行适应。自从杏坛双百社工为其链接了这辆电动轮椅后，她便希望能够尽快利用这个便利工具自行外出，前往卫生站接受康复治疗，不用再麻烦别人。
彩姨今年55岁，未婚无子女，原本依靠自身劳动在城市打拼维持生活，却遭遇意外致瘫，丧失了自理能力和经济来源，生活陷入困境。当时，其姐为她提供生活起居方面的照顾，却无法承担高昂手术费，漫长的康复路带来的经济与专业护理压力更是压得她“喘不过气”。
在亲属前往社工站求助后，杏坛双百社工迅速响应，上门了解彩姨的情况，并提供相应的个案服务。“我们的当务之急是为彩姨拓展社会支持网络。”杏坛双百社工朱姑娘说，他们首先整合基层行政力量与专业社工力量，联动村委及事务岗社工开展深入探访，为彩姨送去紧急生活物资以及心理上的安慰。
接下来，双百社工开始在政策上为彩姨提供更多帮助，运用专业知识和对流程的了解，协助彩姨申请残疾证明和特困证明，确保她能够得到政策的帮扶。目前，彩姨已经申请到特困补助，每个月可领取相应的补贴，保障生活所需。
彩姨的身体状况需要专业的康复治疗介入，但出行又成了一大难题。于是，杏坛双百社工积极与社区康复机构紧密联动，协助彩姨申请佛山市“双百圆梦行动”支持，让其能居家康复。康复医生依据专业评估，为彩姨定制了个性化针灸等康复方案，社工从中协调沟通、讲解服务细节，搭建起一座连接专业医疗与受助个体的桥梁，保障各支持要素顺畅协作。
随着多元社会支持力量在社工协调下的精准汇聚，彩姨的状况得到显著改善。身体机能上，她已经实现从卧床难动到能扶凳移步，麻痹感也减轻；心理上，久违的笑容重现在她脸上。
为了方便其行动，近期杏坛双百社工又为其链接了一辆电动轮椅，彩姨正在努力适应中。
记者向杏坛双百社工了解到，目前对于彩姨的个案服务已经结束，但他们对彩姨的关注不会降低，每个月会继续对其开展恒常探访。朱姑娘表示，未来，杏坛双百社工将持续以社会支持网络理论为指引，聚焦困难群众与特殊群体，主动深耕社区、敏锐捕捉需求，以多部门协同、资源精准链接为路径，不断丰富完善每位服务对象周边的社会支持生态，向着提升社区整体幸福感与和谐度的目标稳步迈进。
