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关于本人在梁銶琚图书馆借书时遇到的一些问题,希望得到解决

姓名: 周安琳
来自: 59.37.132.86
时间: 2015-10-25

我(借书证号510521200108158041)于本月十七号在梁銶琚图书馆经工组人员提醒发现自己曾经在九月十九号借了一本儿童的秋, 索书号: G624.23/0183。但经回忆,当天我借的是另外两本书,

1.Make Way for Ducklings索书号I712.8/60
2.赛尔号雷伊传说:便携萌本.索书号J228.7/432
并没有借儿童的秋。

在和工作人员沟通后,他表示会帮我去查看少儿借阅厅中有没有儿童的秋一书,如果有就可能是工作人员操作失误。在接下来几天,我都没有接到关于这件事的电话。我认为事情可能已经得到解决,就于10月24日到顺德图书馆换卡。但换卡时,我被工作人员告知儿童的秋仍在我的名下,并已过期。

我希望此事能够得到解决。并且,我不希望为一本我从来没有借过的书做出赔偿。

感谢阅读。

姓名: 图书馆工作人员

读者你好,你的问题我已反映给梁銶琚图书馆,又因梁銶琚图书馆少儿部下午5时才上班,如再有疑问可拨打梁銶琚图书馆咨询电话:22215191,感谢你的留言。

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