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请提高图书馆的工作人员的素质

姓名: 陈**
来自: 192.168.9.23
时间: 2011-09-03

今日下午。我来到图书馆做作业。本人在三楼做作业时候,突然听到很大声的讲话声,于是想后望去,竟然见到两名男的工作人员在说话,一个穿间条,一个穿黑色的衣服的两名男工作人员在很大声说话,于是我向后望了望他们,没想到他们更大声,本人感到十分困扰!最近新图书馆都比较吵,工作人员都不会以身作则!实在失望!希望改进!谢谢!

姓名: 图书馆工作人员

读者您好!根据您反映的情况我馆已经进行了调查,两位员工在当天下午3点左右交接班工作时不够注意音量,导致音量较大,因此对您造成影响,敬请原谅,我馆已经对这两名工作人员进行了批评教育。今后我们会提高服务意识,为读者提供良好的服务,感谢您对我们的服务进行监督。感谢您的留言!

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