我2月中旬有一次星期六来过图书馆写作业，我坐在4楼单座，忽然一个女的拍拍我肩膀我吓了一跳回过头去，是一个女的，她给我看一张纸，上面写着什么关爱哑人的，什么给10元的，我对她摇摇头，她不走，我又摇摇头，她走了，这是怎么回事呢？后来我没见到她了，我每个星期六日都来图书馆，今天我又看见她了，好像是同一个人，感觉是个学生摸样，我今天在找座位的时候看到她，也是在4楼，我只是想知道她真的是哑的吗？她的进来是允许的吗？我看见她顺着单座的一个一个给他们看那张纸，忽然她换了方向，我很疑惑，疑惑了一会儿之后我看见有一个好像是保安的人走过，那女的是躲起来了吗？另外我还想知道外面有一些别的公共场所有时候也有这种人，他们是好人吗？

读者您好：您所反映的情况我馆已有察觉，并作出过相应的处理。由于我馆为公益性事情单位，面向广大市民免费开放，对于此类人员我馆无权阻止其进入馆内，但这种募捐行为已影响到其他读者，当我馆的工作人员发现的时候，会出面劝说他如有需要请到馆外进行，以免影响其他读者。至他们是否“好人”，我们无法定夺。在此，希望广大读者遇到以上情况时提高警惕并理性处理。今后遇此情况，也可及时告知我们的工作人员或保安，我们会即时作出处理。感谢您的留言！