1、想借《天朝的崩溃》，新馆里显示有该书，但找不到，咨询图书管理员，说是该书是05年的书，由于没有人借，已经打包起来了，堆放在一间房子里，不可能借出来了，怎么回事？这就是你们对图书的管理吗？
2、早前预约的《普罗旺斯的一年》，现在电脑显示已为我留了该书，时间是4月4日到11日，但为什么没有人通知我去取书呢？到底是有还是没有书（因为你们曾试过电脑显示有但去到却说没有的事）？

读者您好，关于《天朝的崩溃》已交由相关部门跟进，我们计划将该书从其他流动服务点调配回来；《普罗旺斯的一年》最后还书地是在容桂图书馆，由于调配需时，请耐心等候，该书一经到馆，我们会立即通知你到馆借阅。对此给你带来不便，敬请原谅。感谢您的留言！