对于我这种住得较远，且记性不好的人来说，图书馆推出的还书提醒信息功能是最值得满意的一项服务。但这个提醒功能是时有时无的，今次已不是第一次逾期而没有收到信息了。上次（大约是去年）我也向借阅厅的人员反映了问题，解释说可能是通讯问题，但今次又发生了同样的问题。虽然过期还书交的金额不高，但我觉得还是应重视问题，并完善该方面的服务。

读者您好，因系统升级，我馆曾在5月17日至6月7日暂停短信提醒业务，该服务于6月8日恢复。我馆的免费短信服务是通过政府短信平台发出的，短信在发送过程中涉及到网络营运商的短信平台、读者手机信号接收情况等环节，任何一个环节有问题，都可能导致短信发送不成功，这是我馆不能控制的范围。因此，在申请办理借书证申请表上，我们明确提示：本项免费短信服务仅作提示用途，不作为拒交纳延误费之依据。为保障您的权益，请根据“流通票据”中相关信息央书刊到期前进行续借或归还，否则因书刊超期所产生的延误费由读者本人所承担，感谢您的配合。该项服务最终解释权归本馆所有。