正如现在如火如荼的交通运输监管，交通部明确表示要由司机监管。贵馆呢？！贵馆的服务又是谁来监管？读者提出的意见你们自纠自查了吗？
如果要怀疑读者的质疑声，建议贵馆多安装几个摄像头。有监督才有进步，对吗？！

读者您好，我馆各服务窗口都设置有安防监控录像。如果您在利用图书馆学习求知过程中，对我们的服务有不满意的地方，或您有什么意见或建议，您可以直接拨打电话0757-22808666，或通过填写读者意见簿、网上留言、QQ留言反映，我们将认真履行服务监督职责，受理您的投诉并及时将结果反馈于您。感谢您的留言！