落实防疫硬措施 提供贴心软服务
加入时间：2022-03-21 14:26 访问量：2812 信息来源: 珠江商报
3月18日20时许，在接到社区疫情防控数据员传达的待排查人员信息后，大良街道云路社区网格员梁镜华立即行动，连同社区卫生服务站护士朱佳丽、社区分队治安联防巡逻员侯廉昌组成的“社区三人小组”，再次前往疫情防控一线，上门开展走访排查工作。
驱车约15分钟后，“社区三人小组”来到了一名有中高风险地区旅居史的返顺人员住所附近。在严格做好各项防护措施后，“社区三人小组”敲开了待排查对象的家门，询问信息、测量体温、采集核酸、叮嘱注意事项。耗时约20分钟，落户流调工作顺利完成。将使用过的一次性防护装备进行消毒处理后，“社区三人小组”又马不停蹄地奔赴下一个地方。
织密“防护网”
24小时坚守岗位
疫情下，基层是疫情防控第一线，也是“外防输入、内防扩散”的重要防线，考验着基层治理能力。自新冠肺炎疫情发生以来，顺德组建起403个由辖区网格员、医护人员、公安民警组成的村（社区）“三人小组”，充分发挥“铁脚板”优势，24小时开展拉网式入户排查，掌握人员动向，责任到人，联系到户，对村（社区）、自然村（楼栋）、家庭进行全覆盖，筑牢群众健康防线。
疫情防控事关人民群众的身体健康和生命安全，必须把疫情防控工作做深做细做扎实。大良街道云路社区书记助理韩翱瀚介绍，自疫情发生以来，云路社区组成“社区三人小组”，以轮班的形式开展工作，24小时在岗在位。数据员在接到上级转来的排查信息后，立即反馈给值守的“社区三人小组”。接到信息后，“社区三人小组”首先电话核查涉疫人员信息，随后联系医护人员和警卫上门实施防疫措施，负责促成流调排查工作的具体落地，打通基层防疫的“毛细血管网”，把防疫工作下沉到了社区千家万户。同时为摸排到的人员分门别类建立工作台账，做到底数清、情况明，实现动态管理、实时更新，及时部署防疫工作。
近期疫情防控形势较为严峻，为严防疫情传播风险，云路社区“三人小组”全员出动，24小时连轴转服务在防疫一线，加班加点开展滚动式、地毯式人员信息摸排，全力做到“不漏一户，不漏一人”。“我们每天都需要同时间赛跑，与疫情较量，确保上级下达的排查信息当日完成。最近更是经常工作至凌晨三四点才完成所有落户流调工作。”梁镜华介绍，从知悉信息到落户排查再到最终的信息录入与反馈，平均需要花费1个小时的时间。
谭禧乐是云路社区的一名“95后”疫情防控数据和流调员，每天负责从海量数据中筛选、登记、分类信息，防疫需要时还充当网格员角色，不分昼夜地穿梭在大街小巷，挨家挨户落实涉疫人员的流调工作。24小时随时关注疫情消息，每天在涉疫人员住址和值班室奔波往返8公里，凌晨三四点才回家，成为谭禧乐的工作常态。工作半年以来，谭禧乐数十次在睡梦中被疫情电话惊醒，累计摸查核实信息3200多条。
近日，在连续180多天超负荷运转值班后，谭禧乐突发身体不适，需要做插管胃镜治疗。
3月18日，谭禧乐在得知疫情防控任务繁重时，不顾同事劝告，主动放弃休息，在医院做完插管胃镜后不到1个小时又重新投入到防疫一线，尽职尽责地完成每一项工作。“疫情不退，我们不退。只要有需要，我们随时准备好第一个冲上去。”谭禧乐说。
打通“连心桥”
温情服务暖人心
防控疫情关键在基层，基层的重点在社区、在网格。顺德“社区三人小组”这支“小而精”的队伍不仅形成了一道“沉”下去的“防控墙”，还用真情和真心打通了与居家隔离人员之间的“连心桥”。除了为居家隔离人员提供细致周到的后勤保障服务，“社区三人小组”还会开展防疫宣传，叮嘱群众落实好自我健康管理和监测措施，调动各种资源温情守护群众平安。
隔绝疫情，隔不断温情。“社区三人小组”不仅全力做好消毒、测温、核酸检测、监测体征等缺一不可的“硬措施”，还尽力做好贴心、周到的各项“软服务”。在返顺人员居家隔离期间，“社区三人小组”通过线上方式及时了解其各项需求，甚至帮忙处理生活垃圾等。当居家隔离人员感冒发烧或情绪不稳定时，“社区三人小组”还会及时联系医生进行治疗，同时做好安抚疏导工作，以爱心、贴心温暖人心。网格员吴兆朗表示，虽然工作繁重，偶尔也会遇到不理解以及不配合的群众，但自己仍会坚守岗位，扛起责任，用心服务，将这场全民保卫战继续到底。
“社区三人小组”的贴心服务收获了群众的赞许。近日，云路社区辖区内一户家庭在居家隔离期间突发意外，家中80多岁的老人不小心摔伤了手，造成骨折。因隔离期尚未结束，老人无法外出就诊。得知情况后，“社区三人小组”立即联系相关部门反映情况。在严格遵守相关防疫要求的前提下，经过多方沟通与科学处置，最终成功为隔离人员解除烦忧，受到好评。
“扎根基层，用一人的‘辛苦指数’换来大家的‘安全指数’，就是有意义的工作。”云路社区卫生服务站护士朱佳丽在“社区三人小组”中主要负责上门核酸采集工作，每天穿着全套防护装备不分昼夜地穿梭在大街小巷，为30至50名待排查人员进行上门采样工作，一天工作时长超15个小时，厚厚的防护服经常被汗水浸湿。朱佳丽介绍，每逢感到疲累之际，总会想起市民群众给予的认可和关心，想到自己守护的这片土地，就感到非常骄傲。
顺德各村（社区）“三人小组”通过发挥网格化服务管理优势，为全面做好健康服务管理，严管严控疫情风险，持续巩固疫情防控成果，进一步织牢织密疫情防控网打下了坚实基础。据悉，全区每天有403个“社区三人小组”，严密部署、主动出击、走访摸查，建立市民健康管理台账，在全区10个镇街之间“穿针引线”，活跃在疫情防控最前端。2022年以来，全区“三人小组”已经累计完成公安推送排查重点人员26.4万人次，单日排查量最高达到18295人次，平均每个村（社区）排查量达45.5人次。
驱车约15分钟后，“社区三人小组”来到了一名有中高风险地区旅居史的返顺人员住所附近。在严格做好各项防护措施后，“社区三人小组”敲开了待排查对象的家门，询问信息、测量体温、采集核酸、叮嘱注意事项。耗时约20分钟，落户流调工作顺利完成。将使用过的一次性防护装备进行消毒处理后，“社区三人小组”又马不停蹄地奔赴下一个地方。
织密“防护网”
24小时坚守岗位
疫情下，基层是疫情防控第一线，也是“外防输入、内防扩散”的重要防线，考验着基层治理能力。自新冠肺炎疫情发生以来，顺德组建起403个由辖区网格员、医护人员、公安民警组成的村（社区）“三人小组”，充分发挥“铁脚板”优势，24小时开展拉网式入户排查，掌握人员动向，责任到人，联系到户，对村（社区）、自然村（楼栋）、家庭进行全覆盖，筑牢群众健康防线。
疫情防控事关人民群众的身体健康和生命安全，必须把疫情防控工作做深做细做扎实。大良街道云路社区书记助理韩翱瀚介绍，自疫情发生以来，云路社区组成“社区三人小组”，以轮班的形式开展工作，24小时在岗在位。数据员在接到上级转来的排查信息后，立即反馈给值守的“社区三人小组”。接到信息后，“社区三人小组”首先电话核查涉疫人员信息，随后联系医护人员和警卫上门实施防疫措施，负责促成流调排查工作的具体落地，打通基层防疫的“毛细血管网”，把防疫工作下沉到了社区千家万户。同时为摸排到的人员分门别类建立工作台账，做到底数清、情况明，实现动态管理、实时更新，及时部署防疫工作。
近期疫情防控形势较为严峻，为严防疫情传播风险，云路社区“三人小组”全员出动，24小时连轴转服务在防疫一线，加班加点开展滚动式、地毯式人员信息摸排，全力做到“不漏一户，不漏一人”。“我们每天都需要同时间赛跑，与疫情较量，确保上级下达的排查信息当日完成。最近更是经常工作至凌晨三四点才完成所有落户流调工作。”梁镜华介绍，从知悉信息到落户排查再到最终的信息录入与反馈，平均需要花费1个小时的时间。
谭禧乐是云路社区的一名“95后”疫情防控数据和流调员，每天负责从海量数据中筛选、登记、分类信息，防疫需要时还充当网格员角色，不分昼夜地穿梭在大街小巷，挨家挨户落实涉疫人员的流调工作。24小时随时关注疫情消息，每天在涉疫人员住址和值班室奔波往返8公里，凌晨三四点才回家，成为谭禧乐的工作常态。工作半年以来，谭禧乐数十次在睡梦中被疫情电话惊醒，累计摸查核实信息3200多条。
近日，在连续180多天超负荷运转值班后，谭禧乐突发身体不适，需要做插管胃镜治疗。
3月18日，谭禧乐在得知疫情防控任务繁重时，不顾同事劝告，主动放弃休息，在医院做完插管胃镜后不到1个小时又重新投入到防疫一线，尽职尽责地完成每一项工作。“疫情不退，我们不退。只要有需要，我们随时准备好第一个冲上去。”谭禧乐说。
打通“连心桥”
温情服务暖人心
防控疫情关键在基层，基层的重点在社区、在网格。顺德“社区三人小组”这支“小而精”的队伍不仅形成了一道“沉”下去的“防控墙”，还用真情和真心打通了与居家隔离人员之间的“连心桥”。除了为居家隔离人员提供细致周到的后勤保障服务，“社区三人小组”还会开展防疫宣传，叮嘱群众落实好自我健康管理和监测措施，调动各种资源温情守护群众平安。
隔绝疫情，隔不断温情。“社区三人小组”不仅全力做好消毒、测温、核酸检测、监测体征等缺一不可的“硬措施”，还尽力做好贴心、周到的各项“软服务”。在返顺人员居家隔离期间，“社区三人小组”通过线上方式及时了解其各项需求，甚至帮忙处理生活垃圾等。当居家隔离人员感冒发烧或情绪不稳定时，“社区三人小组”还会及时联系医生进行治疗，同时做好安抚疏导工作，以爱心、贴心温暖人心。网格员吴兆朗表示，虽然工作繁重，偶尔也会遇到不理解以及不配合的群众，但自己仍会坚守岗位，扛起责任，用心服务，将这场全民保卫战继续到底。
“社区三人小组”的贴心服务收获了群众的赞许。近日，云路社区辖区内一户家庭在居家隔离期间突发意外，家中80多岁的老人不小心摔伤了手，造成骨折。因隔离期尚未结束，老人无法外出就诊。得知情况后，“社区三人小组”立即联系相关部门反映情况。在严格遵守相关防疫要求的前提下，经过多方沟通与科学处置，最终成功为隔离人员解除烦忧，受到好评。
“扎根基层，用一人的‘辛苦指数’换来大家的‘安全指数’，就是有意义的工作。”云路社区卫生服务站护士朱佳丽在“社区三人小组”中主要负责上门核酸采集工作，每天穿着全套防护装备不分昼夜地穿梭在大街小巷，为30至50名待排查人员进行上门采样工作，一天工作时长超15个小时，厚厚的防护服经常被汗水浸湿。朱佳丽介绍，每逢感到疲累之际，总会想起市民群众给予的认可和关心，想到自己守护的这片土地，就感到非常骄傲。
顺德各村（社区）“三人小组”通过发挥网格化服务管理优势，为全面做好健康服务管理，严管严控疫情风险，持续巩固疫情防控成果，进一步织牢织密疫情防控网打下了坚实基础。据悉，全区每天有403个“社区三人小组”，严密部署、主动出击、走访摸查，建立市民健康管理台账，在全区10个镇街之间“穿针引线”，活跃在疫情防控最前端。2022年以来，全区“三人小组”已经累计完成公安推送排查重点人员26.4万人次，单日排查量最高达到18295人次，平均每个村（社区）排查量达45.5人次。