对哄抬物价不法商家作出严厉处罚

加入时间:2020-02-07 10:56    访问量:2739    信息来源: 珠江商报

        珠江商报讯 记者卢洁敏报道:商家售卖的一次性普通防护口罩,一个售价高达5元;口罩没有中文标识,没有独立包装,没有生产日期和厂家信息,市民质疑可能是三无产品;市场内猪肉档售卖的排骨70元一斤,涉嫌哄抬物价。1月20日至2月5日,全区共接收疫情投诉举报824宗,根据优先处理涉及疫情相关投诉举报的要求,顺德区市场监督管理局和镇街各分局对此类疫情防控期间投诉举报要求24小时反馈,截至目前已办结786宗,办结率95%。
        记者从投诉举报中发现,涉及疫情相关投诉举报主要分为三大类,口罩类投诉举报爆发式增长,农副食品价格类投诉显著,餐厅酒店宴席退订金投诉成热点。
        其中涉及口罩类的举报投诉469宗,其中涉及口罩价格的388宗,涉及口罩质量类投诉65宗,其他16宗投诉内容主要涉及口罩限购、捆绑销售、强制加入会员等。经区市场监督管理局查实,多数经营者定价虽高于疫情前,但仍在合理范围内,对于少数存在哄抬物价的不法商家或其它违法行为的商家,均已作出严厉处罚。
        肉菜大米等农副食品价格类投诉举报196件,占涉及疫情咨询投诉举报总量的23.8%。投诉的问题主要是肉、蔬菜等农副产品的价格上涨。由于春节假期和疫情双重因素影响,物价存在一定程度的上涨属于合理情况,随着春节假期后农产品市场的复苏,农副食产品价格明显回落,这类型的投诉举报亦随之降低,而对部分商家哄抬物价的行为,区市场监督管理局已作出严厉处罚。
        近期,顺德区市场监督管理局为迅速落实疫情防控措施,化解消费纠纷,充分发挥市场监管部门12315投诉举报作用,24小时接诉不打烊,24小时反馈不拖延,对涉及疫情防控方面的投诉举报,做到有诉必接、有案必查、有查必果,有力地保护了消费者的合法权益。
        目前处于疫情紧张时期,口罩等防疫用品、药品及肉菜等民生商品成本及进货价格确有上升,消费者在消费前要问清楚商品价格,做到心中有数,明白消费。为了保证防护效果和自身的健康,对于非正规渠道特别是微商等销售的来路不明的口罩、“三无”口罩等,消费者要擦亮眼睛,自觉抵制。消费者如遇消费纠纷,或掌握其他违法线索,可拨打12315、12345热线进行投诉举报。