将误解变成嘉许 将不安变成平安
加入时间：2020-02-12 09:54 访问量：2550 信息来源: 珠江商报
这是大良一家由酒店改造而成的新冠肺炎集中留验点。2月4日，8岁的小女孩晴晴和父母入住这里进入第10天了。除了偶尔冲下来拿拿外卖之外，其余的时间她都很遵守规则，乖乖的留守在房间里，她已经习惯甚至“喜欢”上这里的隔离生活。这同样是值守在此整整10天的医务人员守望而来的喜乐画面。
入住：“这是一个艰难的起步”
此次特殊的集结，始于大年初一晚。为进一步加强疫情防控力度，顺德十个镇街紧急启动了“疫情防控集中留验点”。
在接到上级的防控疫情部署安排后，大良新冠疫情防控指挥部迅速反应，在短短几个小时内就协调出一家酒店作为留验场所，并迅速集合了医疗医生、公卫医生、大良街道办事处机关人员进驻，对1月23日后从疫情发生地湖北来到顺德的人群进行医学隔离观察。
“这是一个艰难的起步！”大良街道办事处卫计局公共卫生科卢彦清告诉记者，年初一当晚，酒店已经入住了留观人员七八十人。在记者采访当日入住人员更增至147人，共计有47户家庭。
初期，留观人员不理解、不配合……种种困难导致工作人员的工作一度受阻，工作人员花了大量的时间向观留人员讲解政策和进行心理疏导。
“动之以情，晓之以理。大部分群众对我们的工作是理解的，知道我们工作的出发点都是为了他们的健康。但许多人需要一些时间来接受，需要一个情绪发泄的渠道，我们愿意充当他们的情绪垃圾桶。”卢彦清说。
关怀：“隔离病毒，不隔离爱”
“开头两三天的工作强度，真的非常大。”大良社区卫生服务中心主治医生谭杏映告诉记者，他们需要对入住的100多名留观人员此前的行踪逐个摸排、建档，还要每天两次近距离的监测体温、上门诊治，还要照顾到他们一日三餐的送餐和每隔几小时的消毒，一天下来，累得不行。
除了身体的监测，心理的辅导也很重要。每天上去查房，谭杏映都会跟留观群众多聊几句，询问他们的需求。“一些个性化的生活需求，我们都会尽量满足。”
谭杏映经常对留观群众说，“我们隔离的是病毒，不是隔离爱，你们要安心住在这里，待14天的医学观察期过了，没什么事就能够开心安心的回去了。”
经过十天的“朝夕相处”，留观人员已经基本上习惯了住在酒店里的生活，也习惯了一天早晚各一次的体温监测，有时候甚至会主动打电话下来聊天。
谭杏映说，工作人员真心的付出，群众是感受得到的。虽然他们并没有说出非常感触的道谢，但是大家交流起来已经明显好很多了，像是熟悉的朋友。
心愿：“你若安好，便是晴天”
“风平浪静、平安无事，是我们每个人最希望的结果，但是变数偏偏在最初的两三天就出现了。”谭杏映说，年初三那天开始，陆陆续续有几名留观人员出现发烧的症状，一度让这里的工作人员神经绷紧，仿佛连空气都凝固了起来。
根据相关的处理指引，每当发现体温异常的情况，值守医生会立即联络指定医院，由医院派出专车和发热门诊医生过来，将有发烧症状的留观人员接到医院作进一步诊断和完成新冠肺炎的核酸检测。
在短短的十天里，在谭杏映值守的这个留验点，留观人员外出就诊多达8例，其中有6例是因发烧而转到医院进一步诊治和接受核酸筛查。
“每当有留观人员出现发烧，大家都会相当紧张，幸好，目前为止所有人的核酸检测结果都是阴性，最后都是转回来继续隔离观察。” 谭杏映说，所有工作人员的心，都跟随着这100多名留观人员的身体状况而跳动。这段时间，他们是真正的体会到了 “你若安好，便是晴天”这句话的含义。
入住：“这是一个艰难的起步”
此次特殊的集结，始于大年初一晚。为进一步加强疫情防控力度，顺德十个镇街紧急启动了“疫情防控集中留验点”。
在接到上级的防控疫情部署安排后，大良新冠疫情防控指挥部迅速反应，在短短几个小时内就协调出一家酒店作为留验场所，并迅速集合了医疗医生、公卫医生、大良街道办事处机关人员进驻，对1月23日后从疫情发生地湖北来到顺德的人群进行医学隔离观察。
“这是一个艰难的起步！”大良街道办事处卫计局公共卫生科卢彦清告诉记者，年初一当晚，酒店已经入住了留观人员七八十人。在记者采访当日入住人员更增至147人，共计有47户家庭。
初期，留观人员不理解、不配合……种种困难导致工作人员的工作一度受阻，工作人员花了大量的时间向观留人员讲解政策和进行心理疏导。
“动之以情，晓之以理。大部分群众对我们的工作是理解的，知道我们工作的出发点都是为了他们的健康。但许多人需要一些时间来接受，需要一个情绪发泄的渠道，我们愿意充当他们的情绪垃圾桶。”卢彦清说。
关怀：“隔离病毒，不隔离爱”
“开头两三天的工作强度，真的非常大。”大良社区卫生服务中心主治医生谭杏映告诉记者，他们需要对入住的100多名留观人员此前的行踪逐个摸排、建档，还要每天两次近距离的监测体温、上门诊治，还要照顾到他们一日三餐的送餐和每隔几小时的消毒，一天下来，累得不行。
除了身体的监测，心理的辅导也很重要。每天上去查房，谭杏映都会跟留观群众多聊几句，询问他们的需求。“一些个性化的生活需求，我们都会尽量满足。”
谭杏映经常对留观群众说，“我们隔离的是病毒，不是隔离爱，你们要安心住在这里，待14天的医学观察期过了，没什么事就能够开心安心的回去了。”
经过十天的“朝夕相处”，留观人员已经基本上习惯了住在酒店里的生活，也习惯了一天早晚各一次的体温监测，有时候甚至会主动打电话下来聊天。
谭杏映说，工作人员真心的付出，群众是感受得到的。虽然他们并没有说出非常感触的道谢，但是大家交流起来已经明显好很多了，像是熟悉的朋友。
心愿：“你若安好，便是晴天”
“风平浪静、平安无事，是我们每个人最希望的结果，但是变数偏偏在最初的两三天就出现了。”谭杏映说，年初三那天开始，陆陆续续有几名留观人员出现发烧的症状，一度让这里的工作人员神经绷紧，仿佛连空气都凝固了起来。
根据相关的处理指引，每当发现体温异常的情况，值守医生会立即联络指定医院，由医院派出专车和发热门诊医生过来，将有发烧症状的留观人员接到医院作进一步诊断和完成新冠肺炎的核酸检测。
在短短的十天里，在谭杏映值守的这个留验点，留观人员外出就诊多达8例，其中有6例是因发烧而转到医院进一步诊治和接受核酸筛查。
“每当有留观人员出现发烧，大家都会相当紧张，幸好，目前为止所有人的核酸检测结果都是阴性，最后都是转回来继续隔离观察。” 谭杏映说，所有工作人员的心，都跟随着这100多名留观人员的身体状况而跳动。这段时间，他们是真正的体会到了 “你若安好，便是晴天”这句话的含义。