唯愿留观人员健康走出这里
加入时间：2020-03-12 16:08 访问量：1204 信息来源: 珠江商报
“历经蛰伏的生命，总能迎来新的世界。”这是顺德区大良街道卫计局公共卫生科卢彦清在2020年惊蛰那天发的朋友圈配文。自新冠肺炎疫情暴发以来，卢彦清一直坚守在疫情防控一线，驻守在大良留验点已40多天，留观人员平安健康地走出留验点是她最大的心愿。
从艰难起步到越来越完善
1月23日，大良街道在短短数小时内协调出一家酒店(飞马点)作为集中留验点，抽调街道医疗、公卫等领域的精英骨干进驻，对1月23日后从疫情发生地来到顺德的人员进行医学隔离观察。1月25日，作为全区十个镇街中最先启动的集中留验点，大良集中留验点（飞马点）迎来首批留观人员。卢彦清作为大良集中留验点（飞马点）的工作联系人于第一时间到岗。她曾形容，飞马留验点就像她的一个“孩子”，看着它从无到有，越来越完善。
“这次工作的起步很艰难。”卢彦清说，首批进来的留观人员两天就已住满，只年初一晚上就入住了七八十人。截至目前，大良飞马留验点共计接待289人。
回忆起首日接待留观人员那晚，人数不断增多，“当时我们没有完整的酒店入住登记系统，一人一间房，每个进来的留观人员都是我们工作人员手动登记的，等到入住情况稳定了之后，才慢慢梳理成人员管理电子台账。”卢彦清介绍，这次进驻留验点的工作团队，有街道医护人员、派出所警辅、党员志愿者、街道工作人员等，每天都有30多人在这里驻扎。
“卫生人员就是这场防疫战的主力军。”在卫生领域和基层管理有着丰富经验的卢彦清，成为了留验点繁忙工作中的调剂。“一开始我们团队都是相互不认识的，通过大量工作接触，慢慢地磨合，有了工作思路，到现在配合已经十分默契。”
贴心服务不隔离关爱
“动之以情，晓之以理。”卢彦清介绍，大部分留观人员都是理解我们的工作的，只是有些人暂时接受不了，需要一个发泄情绪的渠道。他们就从医学的专业角度和朋友的关心来缓解留观人员的情绪，让留观人员知道隔离的出发点都是为了他们的健康。
除了医学上的隔离，也要给留观人员提供优质的生活服务。“留观人员的个性化需求，我们都会尽量满足。”元宵节当晚，一直在防疫一线奔忙，与家人相聚甚少的卢彦清，想着留观人员应该更加期待能够温馨地度过元宵佳节，她向街道指挥部申请，为每个留观人员房间送上一份汤圆宵夜。
“我们是隔离疫情但不是隔离关怀。”最近，随着复学时间推迟，学生需要在家上网课，留验点酒店的网速基本满足日常需求，但是随着大量留观人员的入住，网速开始变慢，细心的卢彦清怕耽误留观孩子上网课的质量，马上向街道指挥部反馈，申请留验点网络增速。“指挥部很快就协调了电信公司过来提速，大家工作上下一心，让我很感动。”卢彦清说，我们多站在留观人员的角度思考，大家都不容易，随着工作经验的不断累积，后面就会越做越好。
留验点每日早上都有奶制品，两餐有两荤一素和水果，工作人员还针对不同年龄层的孩子提供书籍和玩具，十分贴心。首批解除隔离的武汉人朱女士的小儿子在离开时依依不舍，朱女士解除隔离时对卢彦清说，等疫情结束会再来顺德拥抱她。这让全心做好防疫一线留验点“守门人”的卢彦清非常感动，“留观人员平安健康走出留验点就是我最大的心愿。”
从艰难起步到越来越完善
1月23日，大良街道在短短数小时内协调出一家酒店(飞马点)作为集中留验点，抽调街道医疗、公卫等领域的精英骨干进驻，对1月23日后从疫情发生地来到顺德的人员进行医学隔离观察。1月25日，作为全区十个镇街中最先启动的集中留验点，大良集中留验点（飞马点）迎来首批留观人员。卢彦清作为大良集中留验点（飞马点）的工作联系人于第一时间到岗。她曾形容，飞马留验点就像她的一个“孩子”，看着它从无到有，越来越完善。
“这次工作的起步很艰难。”卢彦清说，首批进来的留观人员两天就已住满，只年初一晚上就入住了七八十人。截至目前，大良飞马留验点共计接待289人。
回忆起首日接待留观人员那晚，人数不断增多，“当时我们没有完整的酒店入住登记系统，一人一间房，每个进来的留观人员都是我们工作人员手动登记的，等到入住情况稳定了之后，才慢慢梳理成人员管理电子台账。”卢彦清介绍，这次进驻留验点的工作团队，有街道医护人员、派出所警辅、党员志愿者、街道工作人员等，每天都有30多人在这里驻扎。
“卫生人员就是这场防疫战的主力军。”在卫生领域和基层管理有着丰富经验的卢彦清，成为了留验点繁忙工作中的调剂。“一开始我们团队都是相互不认识的，通过大量工作接触，慢慢地磨合，有了工作思路，到现在配合已经十分默契。”
贴心服务不隔离关爱
“动之以情，晓之以理。”卢彦清介绍，大部分留观人员都是理解我们的工作的，只是有些人暂时接受不了，需要一个发泄情绪的渠道。他们就从医学的专业角度和朋友的关心来缓解留观人员的情绪，让留观人员知道隔离的出发点都是为了他们的健康。
除了医学上的隔离，也要给留观人员提供优质的生活服务。“留观人员的个性化需求，我们都会尽量满足。”元宵节当晚，一直在防疫一线奔忙，与家人相聚甚少的卢彦清，想着留观人员应该更加期待能够温馨地度过元宵佳节，她向街道指挥部申请，为每个留观人员房间送上一份汤圆宵夜。
“我们是隔离疫情但不是隔离关怀。”最近，随着复学时间推迟，学生需要在家上网课，留验点酒店的网速基本满足日常需求，但是随着大量留观人员的入住，网速开始变慢，细心的卢彦清怕耽误留观孩子上网课的质量，马上向街道指挥部反馈，申请留验点网络增速。“指挥部很快就协调了电信公司过来提速，大家工作上下一心，让我很感动。”卢彦清说，我们多站在留观人员的角度思考，大家都不容易，随着工作经验的不断累积，后面就会越做越好。
留验点每日早上都有奶制品，两餐有两荤一素和水果，工作人员还针对不同年龄层的孩子提供书籍和玩具，十分贴心。首批解除隔离的武汉人朱女士的小儿子在离开时依依不舍，朱女士解除隔离时对卢彦清说，等疫情结束会再来顺德拥抱她。这让全心做好防疫一线留验点“守门人”的卢彦清非常感动，“留观人员平安健康走出留验点就是我最大的心愿。”