焦虑不如静心 抱怨不如自救
加入时间：2020-04-19 11:00 访问量：1688 信息来源: 珠江商报
核心提示：
2020年，对很多行业来说，注定是不平凡的一年，行业生态圈呈现出前所未有的状态，不少职场人都面临着巨大挑战，他们中有不少人在求生博弈，以期渡过眼前危机。
人物一：旅游业人员汪淑敏
焦虑无法解决困境 还不如适应困境
突如其来的疫情给旅游业按下了暂停键。在旅游行业浸润10多年的汪淑敏感触颇深：春节假期本身是旅游旺季，很多旅行社和旅游景点花费大量的人力物力准备，可是今年新年以后，旅游基本上被叫停。
这是从业多年首次遇到的情况
准确地说，汪淑敏是一名旅行社计调，自从她在2017年生了儿子后，她就从一线导游岗位上转到了计调岗位，同时负责一些运营工作。在繁忙的节日、假期，她也会兼职带团出游。10多年来，汪淑敏借优质的服务和出色的讲解及多项增值服务，她的客源越来越多。“春节假期期间，原本我的旅行团从春节一直预定到了2月底，结果全部被迫取消。”这是汪淑敏从业多年来，头次遇到的情况。
汪淑敏给客人打电话去解释取消预订，虽然客人都能理解，但是这一个个致歉电话，消失的却是她好几个月的收入。
静下心想想自己想要什么
“有人说导游这个职业，‘睡得比狗晚，起得比鸡早，吃得比猪差’，这话一点不夸张，如果不进入这个行业，很难体会到导游身体和心理两方面的劳困。”汪淑敏说，疫情初期，社里的一些导游们心怀“小确幸”，认为终于可以好好放松、休息几日了，但随着疫情防控进入“持久战”，不少导游开始坐立不安，零收入的焦虑和房贷的压力，让他们倍感压力。
突然的闲适，也让一直都忙忙碌碌的汪淑敏不习惯。“我虽然有一些积蓄，但是孩子上学、一家人的生活费、房贷都需要收入来填补。”汪淑敏说，家里的房贷都是靠老公维持，自己手里的那点积蓄，也撑不过多久。焦虑一周后，汪淑敏深刻感受到，焦虑无法解决困境，还不如适应困境。着急也无法解决问题，难得有机会可以跟家人好好地待在一起，也可以静下心想想自己想要什么。
尝试网络直播带货 直播云旅游
闲了一段时间后，汪淑敏恢复了正常的作息时间，每天早睡早起，陪伴家人和孩子，顺便在朋友圈销售土特产。在疫情期间，很多旅行社、客栈、导游都在朋友圈销售区域土特产，还有很多金牌导游化身网络博主，直播带货，直播云旅游。
“旅游也在逐渐从线下产品往线上营销发展。网络流量的影响力远远大于我们导游赖以生存的口碑式宣传。”汪淑敏认为，未来旅行产品的推介会朝着网络化的方向发展。
汪淑敏感叹，适者生存是不变的定理。疫情结束后，酒店和旅游业将会逐步回暖，也会有很多人被淘汰，很多人崛起。不管竞争怎么激烈，只有学习适应，敢于求变，才可以立于不败之地。
人物二：形体礼仪师万莹
做最好的准备 做最坏的打算
80后万莹是一位形体礼仪培训师，也兼职推广一些美容项目。在疫情期间，万莹休了一个超长假期。每天，她基本上都是居家，陪伴家人，做做美食，练练瑜伽。
在近日的一条微信朋友圈中，万莹写了这样一段话：虽然在行动上不自由了，但心灵却更自由了，我有了更多的时间去思考自己未来的成长和发展，团队未来的发展。总的来说，我还是蛮享受这个我职业生涯最长的春节假期。
争取将线下资源变成线上资源
在万莹看来，疫情对行业最直接的冲击是影响了情人节和三八节这两个春季的消费旺季。“现在大众在美体、美容方面的消费欲望受到压制，市场上的焦点都集中在消毒类产品方面，所以美容美体方面多少都会受一些影响。”万莹表示，困境之下也正好是机会，思考疫情带给我们行业的挑战和机遇。
万莹很早就组建了会员微信群，这个特殊时期，微信群发挥了大作用。“现在虽然大家的沟通、交流和见面机会少了，但是线上的联络机会多了。”
针对这次疫情，万莹团队在放假的时候就开始规划应对之策，每天在会员群当中，万莹团队都会有上传一些形体礼仪知识分享及产品信息发布、广告片展现，以期争取将线下资源变成线上资源。“在特殊时期我们还会给会员提供送货上门或者是快递服务。”万莹说。
抖音、快手等平台上线启用
万莹还关注到了网络直播平台的推动作用。“从社交传播投放来看，抖音、快手这些短视频和热门的‘种草’平台很热，我们会加强形体礼仪等方面的短视频制作和宣传投放，与受众互动，而像小红书这一类平台我们现在也在探讨和研究。”万莹表示，传统的美容业现在面临很多窘境和困难。未来的营销方式，一方面要更加地接近互联网，接近社群营销，从注重人际之间的信任和安全范畴去推广。“所以，我们美容行业的从业者要去思考如何用更走心的方式，在情感方面和消费者达到精神方面的沟通和交流。用信念和思考等去影响大家。”万莹说。
人物三：职业画家胡宇鸣
就当休了一个超长假期
胡宇鸣是中国美术家协会会员，顺德新锐画家，也是一位少儿绘画培训老师。他的版画、漆画作品曾多次入选国展。疫情当前，他直言自己有更多时间、精力去琢磨自己的画了。
胡宇鸣曾是一名小学美术老师，后来选择辞职专心从事绘画创作和绘画教育培训工作。胡宇鸣辞职后，感觉自己时间自由、心态自由、灵魂自由。不同于一般老师，他在身体力行给孩子们进行绘画教学时，也给予了孩子充分发挥想象的自由。在他看来，孩子们无拘无束的想象和线条，也启发了自己创作和艺术灵感。
胡宇鸣说，受疫情影响，对于教育培训行业而言，首当其冲的是线下课外培训机构。胡宇鸣认识一位负责艺考的老师朋友，原本从年初三开始排培训课排到开学，结果疫情期间，学生家长担心健康问题，不敢让孩子出外上课；还有一些学生由于疫情期间的交通管制或者隔离原因，还未能赶回顺德。
“就当是休了一个超长假期吧。”胡宇鸣心态不错。在今年3月中下旬，他的作品参加了由顺德区美术家协会、容桂文翰艺术馆主办的“心源应物-顺德新锐画家邀请展”。“当下参展，也许关注度不够高，但这是在时刻提醒我自己，作为一名职业画家，笔耕不辍，不断精进，是我永远的追求。”胡宇鸣说。
南方医科大学顺德医院临床心理科 主任医师 陈巧平：
缓解焦虑有妙招
惶恐焦虑充斥着成年人的世界。这段时间，在心理科门诊我也常常看见疫情下焦灼的眼神。疫情还在继续，疫情可能还将继续，成年人，如何闯过心理的难关呢？
一、学着做断舍离。疫情之下，很多的行业收入下降，很多家庭的收入也随着下降，在这时候，正好可以学着做断舍离，哪些衣服可以不再买了呢？以前装不下的衣柜也可以趁机整理整理呢。哪些美食可以少吃些了呢？粗茶淡饭下，之前查出来血脂高、尿酸高正好说不定可以降下来呢。
二、让自己休一下假。作为家里支柱的成年人，很多时候舍不得放一个长假，长期拼了命的奔跑着忙着赚钱，身心俱疲。疫情下，虽然是被动的，也试着怜惜一下自己，给自己放一个假。睡个懒觉，晒晒太阳，品品茶。
三、多陪陪家人。工作时早出晚归，晚上周末也常常加班，有时几天都见不到老人小孩的面。疫情下待在家里的时间，正好可以陪孩子玩玩游戏，陪老人聊聊天。
四、充电学习。世界变化很快，也需要我们活到老学到老。学一门语言，学一门技术，学一些管理知识，让自己有能力抓住将来可能的机会。
五、放低身段。疫情使很多的行业受到冲击，原来自己擅长的工作可能暂时找不到也做不了，为了渡过难关，放下身段，只要能养活自己的工作都是好工作，只要是通过自己的劳动养活自己的工作都是光荣的。
六、养好身体，养精蓄锐。不用上班的时间也保持规律的作息，早睡早起，锻炼好身体。
七、抱团取暖。和家人朋友间相互理解，相互扶持，相互帮助，共渡难关。
潮起潮落，日出日落，是自然的规律。低潮终将会过去，太阳会照常升起。
2020年，对很多行业来说，注定是不平凡的一年，行业生态圈呈现出前所未有的状态，不少职场人都面临着巨大挑战，他们中有不少人在求生博弈，以期渡过眼前危机。
人物一：旅游业人员汪淑敏
焦虑无法解决困境 还不如适应困境
突如其来的疫情给旅游业按下了暂停键。在旅游行业浸润10多年的汪淑敏感触颇深：春节假期本身是旅游旺季，很多旅行社和旅游景点花费大量的人力物力准备，可是今年新年以后，旅游基本上被叫停。
这是从业多年首次遇到的情况
准确地说，汪淑敏是一名旅行社计调，自从她在2017年生了儿子后，她就从一线导游岗位上转到了计调岗位，同时负责一些运营工作。在繁忙的节日、假期，她也会兼职带团出游。10多年来，汪淑敏借优质的服务和出色的讲解及多项增值服务，她的客源越来越多。“春节假期期间，原本我的旅行团从春节一直预定到了2月底，结果全部被迫取消。”这是汪淑敏从业多年来，头次遇到的情况。
汪淑敏给客人打电话去解释取消预订，虽然客人都能理解，但是这一个个致歉电话，消失的却是她好几个月的收入。
静下心想想自己想要什么
“有人说导游这个职业，‘睡得比狗晚，起得比鸡早，吃得比猪差’，这话一点不夸张，如果不进入这个行业，很难体会到导游身体和心理两方面的劳困。”汪淑敏说，疫情初期，社里的一些导游们心怀“小确幸”，认为终于可以好好放松、休息几日了，但随着疫情防控进入“持久战”，不少导游开始坐立不安，零收入的焦虑和房贷的压力，让他们倍感压力。
突然的闲适，也让一直都忙忙碌碌的汪淑敏不习惯。“我虽然有一些积蓄，但是孩子上学、一家人的生活费、房贷都需要收入来填补。”汪淑敏说，家里的房贷都是靠老公维持，自己手里的那点积蓄，也撑不过多久。焦虑一周后，汪淑敏深刻感受到，焦虑无法解决困境，还不如适应困境。着急也无法解决问题，难得有机会可以跟家人好好地待在一起，也可以静下心想想自己想要什么。
尝试网络直播带货 直播云旅游
闲了一段时间后，汪淑敏恢复了正常的作息时间，每天早睡早起，陪伴家人和孩子，顺便在朋友圈销售土特产。在疫情期间，很多旅行社、客栈、导游都在朋友圈销售区域土特产，还有很多金牌导游化身网络博主，直播带货，直播云旅游。
“旅游也在逐渐从线下产品往线上营销发展。网络流量的影响力远远大于我们导游赖以生存的口碑式宣传。”汪淑敏认为，未来旅行产品的推介会朝着网络化的方向发展。
汪淑敏感叹，适者生存是不变的定理。疫情结束后，酒店和旅游业将会逐步回暖，也会有很多人被淘汰，很多人崛起。不管竞争怎么激烈，只有学习适应，敢于求变，才可以立于不败之地。
人物二：形体礼仪师万莹
做最好的准备 做最坏的打算
80后万莹是一位形体礼仪培训师，也兼职推广一些美容项目。在疫情期间，万莹休了一个超长假期。每天，她基本上都是居家，陪伴家人，做做美食，练练瑜伽。
在近日的一条微信朋友圈中，万莹写了这样一段话：虽然在行动上不自由了，但心灵却更自由了，我有了更多的时间去思考自己未来的成长和发展，团队未来的发展。总的来说，我还是蛮享受这个我职业生涯最长的春节假期。
争取将线下资源变成线上资源
在万莹看来，疫情对行业最直接的冲击是影响了情人节和三八节这两个春季的消费旺季。“现在大众在美体、美容方面的消费欲望受到压制，市场上的焦点都集中在消毒类产品方面，所以美容美体方面多少都会受一些影响。”万莹表示，困境之下也正好是机会，思考疫情带给我们行业的挑战和机遇。
万莹很早就组建了会员微信群，这个特殊时期，微信群发挥了大作用。“现在虽然大家的沟通、交流和见面机会少了，但是线上的联络机会多了。”
针对这次疫情，万莹团队在放假的时候就开始规划应对之策，每天在会员群当中，万莹团队都会有上传一些形体礼仪知识分享及产品信息发布、广告片展现，以期争取将线下资源变成线上资源。“在特殊时期我们还会给会员提供送货上门或者是快递服务。”万莹说。
抖音、快手等平台上线启用
万莹还关注到了网络直播平台的推动作用。“从社交传播投放来看，抖音、快手这些短视频和热门的‘种草’平台很热，我们会加强形体礼仪等方面的短视频制作和宣传投放，与受众互动，而像小红书这一类平台我们现在也在探讨和研究。”万莹表示，传统的美容业现在面临很多窘境和困难。未来的营销方式，一方面要更加地接近互联网，接近社群营销，从注重人际之间的信任和安全范畴去推广。“所以，我们美容行业的从业者要去思考如何用更走心的方式，在情感方面和消费者达到精神方面的沟通和交流。用信念和思考等去影响大家。”万莹说。
人物三：职业画家胡宇鸣
就当休了一个超长假期
胡宇鸣是中国美术家协会会员，顺德新锐画家，也是一位少儿绘画培训老师。他的版画、漆画作品曾多次入选国展。疫情当前，他直言自己有更多时间、精力去琢磨自己的画了。
胡宇鸣曾是一名小学美术老师，后来选择辞职专心从事绘画创作和绘画教育培训工作。胡宇鸣辞职后，感觉自己时间自由、心态自由、灵魂自由。不同于一般老师，他在身体力行给孩子们进行绘画教学时，也给予了孩子充分发挥想象的自由。在他看来，孩子们无拘无束的想象和线条，也启发了自己创作和艺术灵感。
胡宇鸣说，受疫情影响，对于教育培训行业而言，首当其冲的是线下课外培训机构。胡宇鸣认识一位负责艺考的老师朋友，原本从年初三开始排培训课排到开学，结果疫情期间，学生家长担心健康问题，不敢让孩子出外上课；还有一些学生由于疫情期间的交通管制或者隔离原因，还未能赶回顺德。
“就当是休了一个超长假期吧。”胡宇鸣心态不错。在今年3月中下旬，他的作品参加了由顺德区美术家协会、容桂文翰艺术馆主办的“心源应物-顺德新锐画家邀请展”。“当下参展，也许关注度不够高，但这是在时刻提醒我自己，作为一名职业画家，笔耕不辍，不断精进，是我永远的追求。”胡宇鸣说。
南方医科大学顺德医院临床心理科 主任医师 陈巧平：
缓解焦虑有妙招
惶恐焦虑充斥着成年人的世界。这段时间，在心理科门诊我也常常看见疫情下焦灼的眼神。疫情还在继续，疫情可能还将继续，成年人，如何闯过心理的难关呢？
一、学着做断舍离。疫情之下，很多的行业收入下降，很多家庭的收入也随着下降，在这时候，正好可以学着做断舍离，哪些衣服可以不再买了呢？以前装不下的衣柜也可以趁机整理整理呢。哪些美食可以少吃些了呢？粗茶淡饭下，之前查出来血脂高、尿酸高正好说不定可以降下来呢。
二、让自己休一下假。作为家里支柱的成年人，很多时候舍不得放一个长假，长期拼了命的奔跑着忙着赚钱，身心俱疲。疫情下，虽然是被动的，也试着怜惜一下自己，给自己放一个假。睡个懒觉，晒晒太阳，品品茶。
三、多陪陪家人。工作时早出晚归，晚上周末也常常加班，有时几天都见不到老人小孩的面。疫情下待在家里的时间，正好可以陪孩子玩玩游戏，陪老人聊聊天。
四、充电学习。世界变化很快，也需要我们活到老学到老。学一门语言，学一门技术，学一些管理知识，让自己有能力抓住将来可能的机会。
五、放低身段。疫情使很多的行业受到冲击，原来自己擅长的工作可能暂时找不到也做不了，为了渡过难关，放下身段，只要能养活自己的工作都是好工作，只要是通过自己的劳动养活自己的工作都是光荣的。
六、养好身体，养精蓄锐。不用上班的时间也保持规律的作息，早睡早起，锻炼好身体。
七、抱团取暖。和家人朋友间相互理解，相互扶持，相互帮助，共渡难关。
潮起潮落，日出日落，是自然的规律。低潮终将会过去，太阳会照常升起。